據(jù)了解,青海彩虹部落文化旅游發(fā)展有限公司經(jīng)營旅游項目及景區(qū)開發(fā)管理,受疫情影響,生態(tài)旅游持續(xù)低迷不景氣,海東市互助土族自治縣稅務局第一時間與該企業(yè)聯(lián)系,安排業(yè)務骨干上門輔導,詳細介紹了企業(yè)關注的養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險緩繳等扶持政策,并列出系列政策問答清單,從政策解讀到申請流程,從組合式稅費支持政策到企業(yè)“急難愁盼”,全方位輔導,讓企業(yè)感受“稅務溫度”。“今年因疫情等多方面原因,經(jīng)營狀況不容樂觀,49萬元的社保費緩繳切實幫助我們減緩了資金周轉壓力,員工工資得以及時發(fā)放,解決了我公司員工的生活開支,增強了企業(yè)活力。”青海彩虹部落文化旅游發(fā)展有限公司財務負責人王拴連說。
自海東市針對特困行業(yè)階段性實施緩繳企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險費、失業(yè)保險費、工傷保險費政策發(fā)布以來,國家稅務總局海東市稅務局逐級壓實責任、強化部門溝通,全力做好緩繳稅費工作,第一時間下發(fā)全市符合緩繳條件的企業(yè)名單,要求干部通過微信群、公眾號推送、電話輔導等多種方式、多個渠道“點對點”開展政策宣傳,確保不見面不上門就能把政策送到每一戶企業(yè)。
此外,海東市還對有意愿申請緩繳的企業(yè),指引繳費人及時繳納個人代扣代繳部分,詳細講解政策適用范圍、實施期限、辦理流程等內容,確保企業(yè)精確掌握政策要點,及時解決難點痛點。對于企業(yè)在享受政策中遇到的問題、困難和訴求,保證在第一時間處理、第一時間解決、第一時間反饋。對內強化稅務人員社保費業(yè)務能力提升,召開緩繳政策視頻培訓,利用操作說明及辦理流程培訓和業(yè)務指導的方式,層層壓實責任,加強自身業(yè)務素質的提高,確保業(yè)務部門、管理部門以及辦稅服務廳窗口的操作人員學得懂、答得準、會執(zhí)行,同步夯實培訓學習和業(yè)務提高工作。