市社保局在大力推廣線上“一網(wǎng)通辦”的同時(shí)，不斷豐富傳統(tǒng)經(jīng)辦內(nèi)涵，堅(jiān)持線上線下“兩條腿”走路，在市社保局服務(wù)窗口設(shè)立“社保便民服務(wù)區(qū)”，針對(duì)老年人及特殊人群深化上門、優(yōu)先、代辦等八種服務(wù)，并指定專人進(jìn)行接待。在全市范圍內(nèi)組織開展社會(huì)保障卡宣傳活動(dòng)，主動(dòng)走進(jìn)企業(yè)、走近群眾，積極聯(lián)系參保企業(yè)負(fù)責(zé)人舉辦專題座談會(huì)，就企業(yè)參保相關(guān)問題交換意見并現(xiàn)場(chǎng)解惑，會(huì)后組織企業(yè)經(jīng)辦人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，對(duì)薄弱環(huán)節(jié)持續(xù)跟蹤和幫助。
同時(shí)，聚焦問題短板，著眼于實(shí)際問題，市社保局堅(jiān)持邊檢查、邊指導(dǎo)、邊幫扶、邊培訓(xùn)的原則，通過探索“以強(qiáng)帶弱、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的社保協(xié)作提質(zhì)新途徑，建立起市本級(jí)與化隆回族自治縣、平安區(qū)與循化撒拉族自治縣社保局的業(yè)務(wù)幫扶指導(dǎo)制度，對(duì)于薄弱環(huán)節(jié)由業(yè)務(wù)能手面對(duì)面進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，對(duì)于工作中的難點(diǎn)和問題做到件件有回應(yīng)、件件有著落，全市社保工作整體業(yè)務(wù)能力和效率得到明顯提升。
今年，市社保局將持續(xù)實(shí)施全民參保計(jì)劃擴(kuò)面專項(xiàng)行動(dòng)，把著力點(diǎn)放在靈活就業(yè)人員、在城鎮(zhèn)穩(wěn)定就業(yè)的農(nóng)民工、新業(yè)態(tài)從業(yè)人員等重點(diǎn)群體，注重全民參保登記成果應(yīng)用和擴(kuò)面針對(duì)性，努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)法定人員全覆蓋目標(biāo)的要求。同時(shí)，建立“社保+”服務(wù)模式，借助各項(xiàng)方式讓企業(yè)和參保群眾“少跑腿”，做到“最多跑一次”，對(duì)老年人及特殊參保群眾繼續(xù)完善“綠色通道”事項(xiàng)辦理，全面實(shí)現(xiàn)“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”的經(jīng)辦模式。
