國家發(fā)改委29日發(fā)布《2015年“雙十一”綜合信用評價報告》，報告指出，大部分促銷商品都趨向接近2015年最低價，但在750多萬件促銷商品中，仍有過半比例的產(chǎn)品出現(xiàn)了事先提價、當(dāng)天降價的情況，部分甚至提價高達200%以上。

    這份信用評價報告首次給出了“雙十一”促銷商品價格虛降的全貌。自2008年開始的“雙十一”促銷活動，已經(jīng)成為電商行業(yè)的最大節(jié)日，奠定了線上消費的優(yōu)勢地位。但是，許多消費者也發(fā)現(xiàn)，不少促銷商品打出的低價宣傳口號，實際上是一口陷阱。先漲后降、假降真漲的現(xiàn)象屢見不鮮，因此也引發(fā)了不少糾紛。發(fā)改委的這份報告使人們得以窺見，“雙十一”中的價格泡沫、價格欺詐現(xiàn)象有多么嚴(yán)重。

    為什么在“雙十一”中這類現(xiàn)象尤為突出？一方面，是與電商領(lǐng)域的低水平競爭有關(guān)。盡管電商行業(yè)競爭充分發(fā)展迅速，但是始終沒有形成良性競爭態(tài)勢，如同當(dāng)年的彩電大戰(zhàn)一樣，迄今為止，電商之間只會打價格戰(zhàn)，而“雙十一”就是不同電商年度決戰(zhàn)的主戰(zhàn)場。為了保證自己的平臺競爭優(yōu)勢，許多電商強令店家必須降價才能獲得“雙十一”促銷活動的權(quán)利，這迫使店家不得不采取先漲后降的方式平衡盈虧，被動進行價格欺詐，有的店家甚至不得不通過銷售假貨賺取利潤；另一方面，網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)管成本較大，監(jiān)管不力也為那些主動進行價格欺詐、主動銷售假貨的不良店家預(yù)留了空間。

    如果電商促銷中的價格欺詐行為不能得到根本治理，那么劣幣驅(qū)逐良幣就會暢行無阻，最終導(dǎo)致電商的整個生態(tài)沙漠化，只能靠低價、低端產(chǎn)品維持表面繁榮，而無法向上拓展。對此，從監(jiān)管部門、電商到守信店家都必須保持警覺。治理價格欺詐是價格監(jiān)管部門的職責(zé)所在，面對“雙十一”大面積的價格欺詐現(xiàn)象，價格監(jiān)管部門有必要介入調(diào)查，以保證消費者利益不被肆意侵犯。過去，人們總是擔(dān)心，監(jiān)管部門過度管理互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)，有可能引入過多的行政監(jiān)管，將這一行業(yè)管死。這種擔(dān)憂雖然不無道理，但必須看到，對于價格違法監(jiān)管不等于行政之手伸得過長，線上線下監(jiān)管力度的不統(tǒng)一，同樣會導(dǎo)致市場環(huán)境的不公平。監(jiān)管部門該出手時必須出手。

    而電商也需要在杜絕價格違法上更多投入。電商需要進一步強化自凈能力，不能將市場凈化完全視作政府職責(zé)。該承擔(dān)的平臺責(zé)任承擔(dān)起來，在規(guī)則上賦予消費者更大的話語權(quán)，改迷戀價格之爭為注重商業(yè)文明之爭，電商才能獲得長期發(fā)展的驅(qū)動力。

    “雙十一”不能靠價格泡沫維持繁榮。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟被寄托了拉動宏觀經(jīng)濟增長的極大期望的背景下，價格欺詐肆虐、假貨暢銷無阻，影響的不僅是電商領(lǐng)域。各方有必要聯(lián)合起來向價格欺詐說不。這既是維護電商環(huán)境的需要，也是維護中國市場信用的需要。（邇曉）