極端天氣災(zāi)害下查勘定損時，存在查勘區(qū)域跨度大、定損難的問題，缺乏具有操作性的災(zāi)損評定規(guī)范與標準，針對此類現(xiàn)象，中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司海東市分公司為查勘定損更加精細化，研發(fā)了“耘智保App”，在查勘定損時能精確出險時間、地點、經(jīng)緯度等重要信息，當查勘人員因極端氣候無法到達現(xiàn)場時，可指導(dǎo)通過“耘智保App”讓農(nóng)戶自助查勘，盡可能高效完成農(nóng)險賠付工作。

為全面夯實保險保障能力，市金融辦根據(jù)中央、省委1號文件和《關(guān)于加快農(nóng)業(yè)保險高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》（財金〔2019〕102號）、《關(guān)于加快青海省農(nóng)業(yè)保險高質(zhì)量發(fā)展的實施方案》（青財金字〔2020〕1550號）等文件精神，擴大政策性農(nóng)業(yè)保險的覆蓋面、擴大種植業(yè)、農(nóng)牧業(yè)保險的承保范圍。中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司海東中心支公司針對循化撒拉族自治縣的線辣椒創(chuàng)新推廣特色保險品種，支持發(fā)展高原特色產(chǎn)業(yè)，增強農(nóng)牧民群眾抵御自然災(zāi)害的能力。

2022年8月13日海東市化隆回族自治縣發(fā)生洪水災(zāi)害，同年9月1日互助土族自治縣威遠鎮(zhèn)紅崖村發(fā)生山體滑坡事件。災(zāi)害發(fā)生后，中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司海東市分公司迅速響應(yīng)，第一時間啟動大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，主動對受損車輛、農(nóng)房、農(nóng)作物承保情況進行排查，逐一進行核實。對接到報案的事故立即趕赴現(xiàn)場查勘受損情況，快速成立分支聯(lián)合應(yīng)急小組并制定理賠方案，開通24小時綠色通道，簡化理賠流程，安排救災(zāi)搶險、保險理賠工作，以實際行動踐行“人民保險，服務(wù)人民”的使命和擔(dān)當，兩起受災(zāi)事件累計賠付300余萬元；今年，互助縣南門峽鎮(zhèn)、東和鄉(xiāng)、丹麻鎮(zhèn)等18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)遭受冰雹、暴雨等災(zāi)害，經(jīng)初步統(tǒng)計，三次冰雹、暴雨災(zāi)害共造成全縣22萬畝農(nóng)作物受災(zāi)。互助農(nóng)商行主動進位，切實掌握脫貧戶、種養(yǎng)大戶、個體工商戶和其他農(nóng)戶的資金需求，逐戶對接脫貧戶貸款需求。