為切實解決企業(yè)困難，促進(jìn)便利化政策實施，國家外匯管理局海東市中心支局開展“外匯惠企幫企”行動，讓服務(wù)更貼心更暖心。開展“穩(wěn)外貿(mào)促發(fā)展進(jìn)企幫扶”活動，聯(lián)合建行海東分行累計走訪了轄區(qū)9個外貿(mào)企業(yè)，為企業(yè)開通線上外匯收支及結(jié)售匯5戶，累計為5戶外貿(mào)企業(yè)發(fā)放建行小微貸款及跨境出口貸約200萬元。

在走訪中，海東市一家外貿(mào)小微出口企業(yè)反映：在完成訂單交付貨物后，通常無法及時收到買方的貨款，為不影響資金鏈，加快貨款回籠，保障后續(xù)生產(chǎn)，需要進(jìn)行貿(mào)易融資。但因企業(yè)具有“輕資產(chǎn)、短周期、缺擔(dān)保”的行業(yè)特性，無法滿足銀行傳統(tǒng)產(chǎn)品的準(zhǔn)入條件，融資難問題凸現(xiàn)。國家外匯管理局海東市中心支局高度重視該企業(yè)反饋的難題，及時聯(lián)合建行海東分行根據(jù)客戶需求，向企業(yè)推薦了合適的產(chǎn)品“建行跨境貸——出口貸”。同時，現(xiàn)場為企業(yè)申請貸款，并指導(dǎo)企業(yè)根據(jù)資金需求通過線上進(jìn)行靈活支取，切實解決了該企業(yè)的貿(mào)易融資需求。

該案例只是國家外匯管理局海東市中心支局開展助企暖企工作的一個縮影。

今年以來，國家外匯管理局海東市中心支局不斷拓寬銀企溝通交流渠道，準(zhǔn)確掌握銀行宣傳外匯政策、企業(yè)了解和使用便利化政策等情況；多次聯(lián)合建行海東分行開展外匯便利化政策宣傳講解、現(xiàn)場指導(dǎo)企業(yè)通過網(wǎng)銀線上辦理業(yè)務(wù)、告知融資渠道及途徑，并重點向企業(yè)介紹國家外匯管理局“放管服”以來，推出的一系列促進(jìn)跨境貿(mào)易、投融資便利化措施。

同時，國家外匯管理局海東市中心支局多角度為涉外企業(yè)提供服務(wù)，全面提升外匯服務(wù)質(zhì)效，對調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，能現(xiàn)場研究解決的立即進(jìn)行回復(fù)解答，需其他部門協(xié)助的列出清單，專人負(fù)責(zé)、專項梳理、專班推進(jìn)，持續(xù)跟進(jìn)對接解決。

此外，在國家外匯管理局海東市中心支局的指導(dǎo)下，建行海東分行借助金融科技力量，移植上線網(wǎng)銀線上外匯收支功能，前往企業(yè)“手把手”指導(dǎo)企業(yè)財務(wù)人員就相關(guān)操作流程及功能進(jìn)行培訓(xùn)，成功完成外匯收支由線下到線上的轉(zhuǎn)變。

“企業(yè)入賬無需再前往銀行提交紙質(zhì)資料，僅需通過網(wǎng)銀上傳相關(guān)資料，便可實現(xiàn)入賬，確實給我們帶來了極大的便利，真正做到了‘讓數(shù)據(jù)多跑路，讓客戶少跑腿’。”海東市一小微外貿(mào)企業(yè)會計說道。