“我們今年享受增值稅、企業(yè)所得稅等優(yōu)惠政策，共計減免稅費71.33萬元。稅務(wù)部門‘稅費管家’面對面問需求、一對一送政策、手把手講操作的個性化服務(wù)，使得我們企業(yè)能夠不斷提高效率，放心投入到生產(chǎn)建設(shè)中。”位于海東工業(yè)園區(qū)的青海江河源農(nóng)牧科技發(fā)展有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人石金梅說道。

據(jù)了解，青海江河源農(nóng)牧科技發(fā)展有限公司成立于2001年，是一家生產(chǎn)高端食用油、綠色食品生產(chǎn)與銷售、油脂產(chǎn)品來料委托加工的企業(yè)，為地方儲備糧油商品企業(yè)，占地面積11.72公頃，是青海省重點糧油骨干企業(yè)，國家級扶貧龍頭企業(yè)，“江河源”牌菜籽油榮獲中國馳名商標(biāo)，2019年被國家糧油局納入“中國好糧油”示范企業(yè)。

該企業(yè)“稅費管家”積極聯(lián)系企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人，了解涉稅需求，通過一站式政策輔導(dǎo)、清單式政策指引、提醒式政策落實等方式，及時向企業(yè)宣傳組合式減稅降費政策，精心打造“管家式”服務(wù)，收集和反饋納稅人在稅費減免優(yōu)惠政策執(zhí)行中的問題和建議，“零距離”答疑解惑，為企業(yè)量身定制稅費服務(wù)臺賬，及時享受政策紅利。

今年以來，海東工業(yè)園區(qū)稅務(wù)局“稅費管家”針對企業(yè)類型，圍繞政策落實、便民服務(wù)等內(nèi)容，及時對接企業(yè)，為企業(yè)量身定制稅費服務(wù)檔案，根據(jù)企業(yè)需求深入走訪調(diào)研。建立“稅費管家”服務(wù)臺賬，定期對企業(yè)經(jīng)營狀況、服務(wù)情況、問題解決等進(jìn)行梳理和跟進(jìn)。同時，依托稅收大數(shù)據(jù)，密切關(guān)注企業(yè)發(fā)展進(jìn)程，精準(zhǔn)定位企業(yè)需求。通過線上線下渠道，從政策宣傳輔導(dǎo)、申報流程辦理、稅后風(fēng)險防控等環(huán)節(jié)入手，及時提示提醒，主動輔導(dǎo)納稅人享受稅費優(yōu)惠政策，大力開展政策入企、服務(wù)到企活動。截至目前，入企入廠47次，通過“呼叫我的稅費管家”模塊，解決問題34條。

據(jù)悉，海東工業(yè)園區(qū)稅務(wù)局將持續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，進(jìn)一步探索“管家式”稅費服務(wù)，全面落實延續(xù)和優(yōu)化的稅費優(yōu)惠政策，定期走進(jìn)企業(yè)，問需求，定對策，解難題，及時為企業(yè)提供跟進(jìn)式、常態(tài)化稅費服務(wù)。