本報(bào)訊（實(shí)習(xí)記者 趙新秋 通訊員 鄂梅花）今年以來，海東市政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局全面貫徹落實(shí)《青海省加快推進(jìn)“一件事一次辦”打造政務(wù)服務(wù)升級版實(shí)施方案》，以企業(yè)和群眾辦事更高效、更便利為導(dǎo)向，堅(jiān)持線上為主、線下兜底深度融合，持續(xù)深化“放管服”改革，全力打造具有海東特色的“快速通道”。

“真的方便多了，以前為了辦理一件事到處跑，現(xiàn)在這個(gè)‘一件事一次辦’窗口不僅辦事效率高，也大大節(jié)省了我們的時(shí)間。”海東市民李長洪在海東市政務(wù)服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)時(shí)說。

在推進(jìn)企業(yè)政務(wù)服務(wù)“一件事”一站辦理工作中，市政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局充分依托青海政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、企業(yè)“一件事”專區(qū)、“青松辦”App等線上線下平臺，圍繞企業(yè)從開辦到注銷全生命周期，集成打包16個(gè)事項(xiàng)，為企業(yè)提供開辦、準(zhǔn)營（餐飲店）、員工錄用、涉企不動產(chǎn)登記、企業(yè)簡易注銷等一站式集成化辦理服務(wù)。

改革實(shí)施以來，全市政務(wù)服務(wù)大廳企業(yè)“一件事”專區(qū)為企業(yè)和群眾提供套餐式、主題式集成服務(wù)，已辦理企業(yè)新辦1524件，線上辦理企業(yè)登記1509戶，辦結(jié)率100％，滿意率100％。申請材料平均壓減91.6％，辦事環(huán)節(jié)、辦理時(shí)限、跑動次數(shù)平均壓減80％。以“企業(yè)開辦”為例，改革前需到5個(gè)部門5個(gè)窗口提交12份申請材料，現(xiàn)只需到1個(gè)窗口提交1份申請材料，辦理時(shí)限由改革前的15個(gè)工作日壓縮到3個(gè)工作日，實(shí)際辦結(jié)只需1.5個(gè)工作日，跑動次數(shù)由以前的5次減少到1次，最大限度便企利民，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)注冊登記領(lǐng)域內(nèi)“跑一扇窗，辦所有事”，窗口工作人員從“?？剖芾?rdquo;向“全科能手”轉(zhuǎn)變。

同時(shí)，在個(gè)人政務(wù)服務(wù)“一件事”集成辦理方面，梳理集成新生兒出生、靈活就業(yè)、公民婚育、扶殘助困、軍人退役、二手房登記及水電氣聯(lián)動過戶、企業(yè)職工退休等37個(gè)事項(xiàng)集成化辦理服務(wù)。線上，在青海政務(wù)服務(wù)網(wǎng)海東市及各縣區(qū)子站增設(shè)“一件事一次辦”申報(bào)入口，實(shí)現(xiàn)“一次登錄、一網(wǎng)通辦”。線下，按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、窗口統(tǒng)一出件”的要求，在政務(wù)服務(wù)大廳A、B、C、D四個(gè)區(qū)分別設(shè)立了5個(gè)“一件事一次辦”綜合窗口，綜合窗口實(shí)行“一窗式”受理，資料信息共享共用，部門辦理聯(lián)審聯(lián)批。群眾辦事只需提交一次申請，準(zhǔn)備一套材料，就可以并聯(lián)辦理多個(gè)事項(xiàng)，通過“一張表單、一窗受理、一網(wǎng)通辦、一次辦結(jié)”的服務(wù)模式，真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)全程跑”取代“群眾多頭跑”。

此外，海東市政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局以省級拓展“一件事”為契機(jī)，開通省級拓展“一件事”專窗，建立系統(tǒng)聯(lián)動、數(shù)據(jù)共享機(jī)制，按期完成網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證集成辦理試點(diǎn)工作，有效破解群眾辦事“多次跑”“往返跑”的問題。