“小秦幫您辦”服務(wù)隊成員每到一處，就向周圍的群眾分發(fā)稅收宣傳資料，并進(jìn)行詳細(xì)講解，現(xiàn)場解答納稅人的涉稅咨詢，傾聽納稅人的意見建議。服務(wù)隊成員胡蓓莉主要負(fù)責(zé)講解城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險費(fèi)的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳納期限、繳費(fèi)流程等內(nèi)容，她的身邊圍滿了咨詢的群眾。

“小姑娘，快幫我看看，我今年忘記繳納醫(yī)保了怎么辦？”

“您別著急，醫(yī)保逾期3個月內(nèi)繳納仍可享受政府補(bǔ)助，您現(xiàn)在就可以補(bǔ)繳。”說完，胡蓓莉現(xiàn)場指導(dǎo)納稅人完成了醫(yī)保補(bǔ)繳，納稅人豎起了大拇指為服務(wù)隊的貼心服務(wù)點贊。

宣傳活動中，“小秦幫您辦”稅收宣傳服務(wù)隊還現(xiàn)場發(fā)放個稅宣傳資料，一對一講解個稅專項附加扣除、關(guān)于支持個體工商戶發(fā)展個人所得稅優(yōu)惠政策等，為有需求的納稅人現(xiàn)場指導(dǎo)申報個稅。為眾多商戶講解了小微企業(yè)所得稅政策、支持綠色發(fā)展的稅費(fèi)優(yōu)惠政策、支持鄉(xiāng)村振興的稅費(fèi)優(yōu)惠政策、企業(yè)加大創(chuàng)新投入可享受這些稅收優(yōu)惠等眾多政策，為廣大納稅人繳費(fèi)人送上了一份政策大禮包。

“感謝稅務(wù)部門及時為我們送來相關(guān)稅收優(yōu)惠政策，為我們招商引資助力，新發(fā)地市場于今年4月份正式開業(yè)，相信我們市場的生意一定能紅火起來。”來自北京（青海）新發(fā)地農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場的財務(wù)負(fù)責(zé)人沈有麗連連稱贊。

位于海東工業(yè)園區(qū)內(nèi)的北京（青海）新發(fā)地農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場，是一家全面覆蓋青海省的一級綜合批銷中心，營業(yè)后的農(nóng)畜產(chǎn)品批發(fā)量占全省的80%以上。海東工業(yè)園區(qū)稅務(wù)局通過持續(xù)推廣“非接觸式”辦稅繳費(fèi)模式，形成“網(wǎng)上辦”為主、“自助辦”為輔、“大廳辦”兜底的全天候服務(wù)模式，為納稅人繳費(fèi)人提供全方位的稅收服務(wù)保障。同時，將第10個“便民辦稅春風(fēng)行動” 和全省“助企暖企春風(fēng)行動”緊密結(jié)合，積極為市場主體辦實事、解難題。通過開展走訪問需活動，用優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)、精準(zhǔn)的政策輔導(dǎo)為市場“注入”稅惠養(yǎng)分。

海東工業(yè)園區(qū)稅務(wù)局將繼續(xù)從“細(xì)”字著手，定期在新發(fā)地農(nóng)產(chǎn)品綜合批發(fā)市場組織開展“面對面”“點對點”宣傳輔導(dǎo)，對新辦個體工商戶推行“首次服務(wù)”機(jī)制，建立“新辦個體戶—網(wǎng)格員”的緊密關(guān)系，幫助個體工商戶快速全面掌握涉稅信息，提升自主辦稅能力，使其懂政策、知流程、能申報、會操作。主動摸清納稅人需求、精準(zhǔn)對接、快速響應(yīng)涉稅訴求，對于電腦操作有困難的個體工商戶，網(wǎng)格員進(jìn)行手把手輔導(dǎo)，做到“零死角、全覆蓋”，形成納稅人需求收集、整理、分析、解決、反饋的長效工作機(jī)制。