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              1. 海東日?qǐng)?bào)首頁

                我市發(fā)布2022年消費(fèi)維權(quán)十大典型案例

                2023-03-14 09:16:02 來源:海東日?qǐng)?bào) 點(diǎn)擊:
                本報(bào)訊(記者 胡生敏)日前,海東市市場(chǎng)監(jiān)督管理局向社會(huì)公開發(fā)布2022年度消費(fèi)維權(quán)十大典型案例。所選取的10起案例,涉及食品安全、虛假宣傳、商標(biāo)侵權(quán)等多項(xiàng)內(nèi)容,大多是消費(fèi)者經(jīng)常遇到的一些問題,具有一定代表性。同時(shí),通過對(duì)案件的妥善處理,使矛盾及時(shí)得到化解?,F(xiàn)將2022年十大典型案例進(jìn)行曝光。

                案例一:互助縣某酩餾老酒坊生產(chǎn)無生產(chǎn)日期、無生產(chǎn)廠址及標(biāo)簽虛假標(biāo)注酩餾酒案

                2022年1月,海東市互助土族自治縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局接青海省市場(chǎng)監(jiān)管投訴舉報(bào)平臺(tái)投訴單,對(duì)該酒坊相關(guān)問題進(jìn)行核查。經(jīng)查,該酩餾酒坊生產(chǎn)的青稞老陳酒無生產(chǎn)日期、無生產(chǎn)廠址及標(biāo)簽標(biāo)注虛假信息。

                該酒坊違反了《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品食品安全法》第六十七條第一款第一項(xiàng)、第三項(xiàng)及第七十一條的規(guī)定,互助縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為,沒收違法所得295元;罰款2萬元。

                案例二:海東市市場(chǎng)監(jiān)管局查處某批發(fā)部涉嫌通過不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段謀取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)銷售啤酒案

                2022年,海東市市場(chǎng)監(jiān)督管理局收到舉報(bào)稱,某批發(fā)部涉嫌通過不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段謀取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)銷售啤酒。通過初步掌握的舉報(bào)線索,該局分為兩個(gè)執(zhí)法小組,立即對(duì)與當(dāng)事人有啤酒業(yè)務(wù)往來的十余家經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行摸排調(diào)查,并對(duì)8家經(jīng)營(yíng)戶、當(dāng)事人及其3名啤酒銷售業(yè)務(wù)員進(jìn)行了詢問調(diào)查。

                根據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十九條第一款相關(guān)規(guī)定,海東市市場(chǎng)監(jiān)督管理局給予該批發(fā)部罰款人民幣10萬元的處罰。

                案例三:海東市市場(chǎng)監(jiān)督管理局查處循化縣某油氣有限公司使用未經(jīng)檢驗(yàn)壓力管道案

                2022年4月,海東市市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)循化撒拉族自治縣某油氣有限公司使用未經(jīng)檢驗(yàn)的壓力管道的違法行為,依法作出行政處罰。經(jīng)查,當(dāng)事人于2014年12月9日取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照,從事CNG、LNG、城市供應(yīng)使用的天然氣銷售。2021年12月8日,當(dāng)事人在用116條支壓力管道未經(jīng)檢驗(yàn),海東市市場(chǎng)監(jiān)管局立即下達(dá)了《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書》,責(zé)令立即停止使用相關(guān)特種設(shè)備。當(dāng)事人在用壓力管道未經(jīng)檢驗(yàn)的行為,違反了《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》第十五條和第四十條第三款的規(guī)定。依據(jù)相關(guān)規(guī)定,海東市市場(chǎng)監(jiān)督管理局決定作出以下行政處罰決定:責(zé)令停止使用未經(jīng)檢驗(yàn)的特種設(shè)備;罰款9萬元。

                由于該公司在法定期限內(nèi)未履行相關(guān)義務(wù),未消除安全隱患,依據(jù)《市場(chǎng)監(jiān)督管理嚴(yán)重違法失信名單管理辦法》第十一條規(guī)定,將該公司列入嚴(yán)重違法失信名單,通過國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示,并實(shí)施相應(yīng)管理措施,列入期限至2025年5月5日。

                案例四:海東市民和縣某超市銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的商品案

                2022年年初,民和回族土族自治縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員會(huì)同四川省綿竹劍南春酒廠打假人員在民和縣某超市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)劍南春白酒36瓶。四川綿竹劍南春酒廠有限公司打假人員現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)酒的檢測(cè)窗、紋理標(biāo)、物流碼查詢,經(jīng)鑒定并出具鑒定證明,判定該批“劍南春”為侵犯注冊(cè)商標(biāo)權(quán)的產(chǎn)品,執(zhí)法人員向當(dāng)事人送達(dá)了產(chǎn)品鑒定證明書,并對(duì)上述侵犯注冊(cè)商標(biāo)權(quán)的白酒進(jìn)行了扣押。

                該超市銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)白酒的行為,違反了《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第五十七條的規(guī)定,民和縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法對(duì)該超市銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的商品的違法行為作出了以下行政處罰:沒收銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的白酒36瓶;罰款1.24萬元。

                案例五:民和縣某供水有限公司涉嫌高于政府定價(jià)制定價(jià)格、擴(kuò)大收費(fèi)范圍的案例

                2022年7月,民和縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局收到青海省價(jià)格監(jiān)督檢查與反壟斷局案件交辦通知書,將本縣某供水有限公司涉嫌違規(guī)收費(fèi)一案交由民和縣市場(chǎng)監(jiān)管局辦理 。

                經(jīng)調(diào)查查明,該公司存在收費(fèi)高于政府定價(jià)制定價(jià)和擴(kuò)大收費(fèi)范圍的問題。該公司2011年10月至2022年6月期間按非居民用水,多收取水費(fèi)39475.67元。該公司高于政府定價(jià)收費(fèi)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍的行為,違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十二條的規(guī)定。依據(jù)相關(guān)規(guī)定,民和縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法對(duì)該公司作出責(zé)令改正,限15日內(nèi)退還多付的39475.67元,并處罰款39475.67元,期限屆滿未退還多付的價(jià)款予以沒收的處罰。

                案例六:海東鑫貿(mào)駕駛員陪駕有限公司在微信公眾號(hào)發(fā)布虛假宣傳考試合格率案

                2022年2月,平安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局接舉報(bào)函,對(duì)舉報(bào)海東某駕駛員陪駕有限公司涉嫌發(fā)布虛假?gòu)V告有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。經(jīng)查,當(dāng)事人為發(fā)展業(yè)務(wù),在“駕校一點(diǎn)通”App中編寫、制作了宣傳“海東某駕駛員陪駕有限公司”的網(wǎng)頁畫面,在公司微信公眾號(hào)頁面上發(fā)布有“大雪天氣C5科目二考試合格率100%”等引人誤解的宣傳用語。該駕駛員陪駕有限公司利用微信公眾號(hào)發(fā)布引人誤解的虛假宣傳的行為,違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》第四條第一款、第二款的規(guī)定,平安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為,并作出行政處罰,對(duì)該駕駛員陪駕有限公司在微信公眾號(hào)發(fā)布虛假宣傳考試合格率的違法行為作出了罰款1.4萬元的行政處罰。

                案例七:互助縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局查處西寧市湟中區(qū)李家山某煤炭經(jīng)銷部侵害消費(fèi)者權(quán)益案

                2022年2月,互助縣民政局工作人員向互助縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)稱,西寧市湟中區(qū)李家山某煤炭經(jīng)銷部配送給互助縣西山鄉(xiāng)某村8戶貧困戶的煤炭涉嫌短斤少兩的問題。經(jīng)查,當(dāng)事人配送給8戶村貧困戶的煤炭存在短斤少兩,當(dāng)事人的該行為違反了《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第五條的規(guī)定,互助縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。

                2022年5月25日,互助縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法對(duì)該煤炭經(jīng)銷部侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為作出以下行政處罰:警告;沒收違法所得2048元;罰款1.024萬元。

                案例八:海東隆濟(jì)醫(yī)院使用過期醫(yī)療器械案

                2022年4月,海東市平安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對(duì)海東隆濟(jì)醫(yī)院依法進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí),在該醫(yī)院檢驗(yàn)科藥品冷藏柜內(nèi)發(fā)現(xiàn)了過期的肌酸激酶檢測(cè)試劑盒、腫瘤相關(guān)抗原CA125校準(zhǔn)品等醫(yī)療器械,貨值金額3417.5元。當(dāng)事人使用過期醫(yī)療器械的行為,違反了《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》第五十五條的規(guī)定,平安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。

                平安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法對(duì)該私立醫(yī)院使用過期醫(yī)療器械的違法行為作出以下行政處罰:沒收過期醫(yī)療器械7盒;罰款3.5萬元。

                案例九:化隆縣白云商務(wù)賓館哄抬價(jià)格案

                2022年6月,海東市化隆回族自治縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)中高考期間考點(diǎn)周邊各類酒店及賓館價(jià)格進(jìn)行聯(lián)合檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),某賓館在高考期間哄抬賓館住宿價(jià)格。經(jīng)查,當(dāng)事人共有29間房屋用于經(jīng)營(yíng),賓館價(jià)格在6月6日前都依照賓館價(jià)目表的價(jià)格進(jìn)行登記,6月6日賓館價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整抬高。

                該賓館哄抬價(jià)格的行為,違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十四條第一款第六項(xiàng)的規(guī)定,化隆縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法對(duì)該賓館哄抬價(jià)格的違法行為作出以下行政處罰:沒收違法所得1250元;罰款5000元。

                案例十:樂都某鐵合金有限公司違規(guī)使用未檢驗(yàn)特種設(shè)備案

                2022年2月,樂都區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員赴樂都某鐵合金有限公司進(jìn)行日常檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)該企業(yè)3臺(tái)叉車未按規(guī)定按時(shí)檢驗(yàn),涉嫌違反《特種設(shè)備安全法》第四十條之規(guī)定。

                根據(jù)《特種設(shè)備安全法》第八十四條第一款相關(guān)規(guī)定,經(jīng)研究決定,責(zé)令該公司立即停止使用3臺(tái)叉車,經(jīng)檢驗(yàn)并取得合法有效檢驗(yàn)報(bào)告后方可使用。并對(duì)該公司罰款3.2萬元。

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