本報(bào)訊（記者 陶成君 通訊員 殷成芳）自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，海東市政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局河湟新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將黨史學(xué)習(xí)教育同新區(qū)勞動保障監(jiān)察工作有力結(jié)合起來，堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想，切實(shí)做好勞動保障監(jiān)察各項(xiàng)工作，全力為廣大勞動者辦實(shí)事、解“薪”憂。

截至10月底，河湟新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心勞動監(jiān)察窗口共協(xié)調(diào)處理勞動糾紛280余起，其中處理拖欠農(nóng)民工工資案件260余件，涉及800余人，為農(nóng)民工追回勞動報(bào)酬1200余萬元。

今年以來，河湟新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心勞動保障監(jiān)察窗口進(jìn)一步暢通投訴渠道，積極做好投訴舉報(bào)電話等投訴渠道案件的辦理，將線下維權(quán)轉(zhuǎn)移到線上開展，通過快速處理欠薪線索平臺案件，建立長效工作機(jī)制，由專人跟蹤辦理，確保每一條欠薪線索“快立、快辦、快結(jié)”，切實(shí)為投訴人解決問題。今年以來，欠薪平臺共辦理欠薪線索23起，實(shí)現(xiàn)了線上反映的欠薪線索“動態(tài)清零”。

同時，快速處理日常來訪投訴事項(xiàng)，截至11月，共接收勞動糾紛咨詢熱線130余起，處理日常來訪投訴310余件867人次。在此基礎(chǔ)上，河湟新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心勞動監(jiān)察窗口進(jìn)一步加強(qiáng)對用人單位尤其是受到新冠肺炎疫情影響的單位勞動用工的指導(dǎo)和服務(wù)，做好相關(guān)政策宣傳。通過下發(fā)通知、開展專項(xiàng)檢查等方式，幫助指導(dǎo)企業(yè)做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間的疫情防控及勞動用工工作。積極利用網(wǎng)站、宣傳欄等載體，做好勞動保障監(jiān)察及相關(guān)疫情防控信息的宣傳工作，及時推送公益短信，安排專人到工地和企業(yè)張貼疫情防控宣傳單，進(jìn)一步增強(qiáng)勞動者的合法維權(quán)意識和用人單位的依法用工自覺性。