這一年，為企業(yè)松綁、為創(chuàng)新除障、為公平護航，營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化；

這一年，持續(xù)推進質量強市戰(zhàn)略，全市經濟發(fā)展的質量和效益穩(wěn)步提升；

這一年，重拳出擊，掀起一次次“專項整治行動”，只為市場秩序平穩(wěn)；

這一年，以人為本，統籌推進疫情防控和經濟社會發(fā)展，不遺余力“惠民生”；

……

2021年是建黨100周年，是“十四五”開局之年，也是全面建設社會主義現代化國家新征程開啟之年。海東市市場監(jiān)管部門堅持以服務人民為中心，以嚴守安全為底線，以高質量發(fā)展為己任，不斷強化市場監(jiān)管，持續(xù)深化“放管服”改革，全面構建新型市場監(jiān)管機制，不斷創(chuàng)新為民辦實事方式，用實際行動寫下了堅實有力的履職答卷。

★鏡頭一

“簡”出活力放出動力

“以前辦理個體工商戶注冊登記，需要到窗口申報材料、審核、拿證，現在審批流程精簡到一步，只要幾分鐘就可以拿到個體營業(yè)執(zhí)照，這對老百姓來說真是太方便了！”在海東市平安區(qū)政務服務中心市場監(jiān)管窗口辦理個體工商戶注冊登記的個體經營者李女士告訴記者。

幾分鐘就能拿到個體營業(yè)執(zhí)照，這是海東市踐行為民、便捷、高效理念的又一創(chuàng)新之舉。

2021年，海東市緊緊圍繞“放管服”改革要求和“保市場主體”工作任務，深入推進商事制度改革，持續(xù)“簡化”“瘦身”市場準入審批權力，市場開辦更加高效、便利。

上微信就能開公司？是的，去年，海東企業(yè)登記實現微信“秒批秒辦”，刷新了“30分鐘領取營業(yè)執(zhí)照”的海東企業(yè)開辦速度，做到了小程序大服務。

“整個辦理過程無需再安裝其他App或介質，亦無需使用電腦端進行輔助，方便快捷，形成集身份認證、活體識別、數字簽名、申報注冊、電子檔案于一體的微信全程電子化登記系統，申請人足不出戶就可以申領營業(yè)執(zhí)照，大幅優(yōu)化了市場準入環(huán)境，降低了辦事成本，提升了服務水平，有利于推動我市經濟發(fā)展。”海東市市場監(jiān)督管理局相關負責人說。

營商環(huán)境只有更好，沒有最好！一系列簡政放權措施的大力推進，提高了投資創(chuàng)業(yè)的便利化水平。截至2021年11月底，全市市場主體總數達10.71家，全省占比20.29%。其中，企業(yè)24063家，個體經營戶76199家，外商投資企業(yè)47家、農民專業(yè)合作社6755家，全市市場主體分類占比為：22.48%、71.17%、0.04%、6.31%。新增市場主體1.25萬家，新增市場主體全省占比17.86%。

這一串數字增長的背后，是我市緊扣企業(yè)發(fā)展的“痛點”“難點”和“堵點”，大力加強政策扶持引導，出臺一系列針對性強、含金量高的惠企政策，用心滋養(yǎng)企業(yè)的成果，也讓千千萬萬個民營企業(yè)展現出了更加充沛的發(fā)展活力。

★鏡頭二

“管”出公平管出秩序

“為維護全市價格秩序穩(wěn)定，現將海東市平安區(qū)大型商超糧油、蔬菜、肉蛋等生活必需品主要品種價格予以公示……”

“自2021年10月24日起，全市藥品零售企業(yè)暫停銷售退燒、止咳、抗病毒、抗菌素四類藥品，全市所有零售藥店銷售的‘四類’藥品及時下架，恢復售賣時間另行通知……”

“疫情防控不能有死角，我們必須全力以赴。”

……

2021年10月，當平安區(qū)發(fā)現1例新冠肺炎確診病例后，海東市市場監(jiān)管部門70多名黨員干部迅速集結，督市場、入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進商超、查藥店、巡餐飲，用腳步丈量大街小巷，成為抗疫路上一道暖心的風景。

他們深入一線嚴控不合格產品流入市場，牢牢守住安全底線；

他們指導各類市場主體盡快有序復工復產，為各類市場主體提供高效便捷的服務；

他們開展多項專項整治行動，嚴防哄抬物價、擾亂市場秩序的行為……

為全力維護市場秩序，海東市市場監(jiān)管部門成立以局黨組成員為組長的9個市場巡查組，分批次、分時段、分區(qū)域連續(xù)開展市場巡查工作，對全市范圍內食品、糧油、蔬菜、藥品、醫(yī)療機構等經營、使用、銷售環(huán)節(jié)各市場主體的產品質量、價格等情況進行重點檢查，嚴厲打擊制售假冒偽劣產品、哄抬物價、價格欺詐、不明碼標價等行為，有效遏制不合格產品流入市場。

“為了讓老百姓足不出戶了解蔬菜等農副產品價格，我們每天凌晨都會到轄區(qū)的批發(fā)市場‘采價’，然后做成專門的表格上報、發(fā)布……”海東市市場監(jiān)管局工作人員張少博說。

打造公平有序的市場環(huán)境，是市場主體健康發(fā)展的重要前提條件。2021年，市市場監(jiān)管部門組織開展重要民生商品、物業(yè)管理價格、房地產開發(fā)企業(yè)商品房銷售價格、天燃氣價格收費等民生領域市場價格監(jiān)管工作，檢查各類經營場所9283戶，下發(fā)責令整改通知書13份。及時組織開展物業(yè)收費、水電氣暖、停車收費專項整治，積極查處物業(yè)企業(yè)亂收費等行為，協商調解物業(yè)公司與業(yè)主價格糾紛52起，對2家違規(guī)收取費用的物業(yè)公司責令退還違規(guī)收費0.23萬元。持續(xù)開展轉供電主體專項整治行動，全覆蓋檢查全市304家轉供電主體，責令163家違規(guī)收費轉供電主體向終端用戶退款397.02萬元。同時，努力將“12315”建設成為群眾消費權益的保障線、連心線、民聲線，處置政府熱線轉辦投訴舉報660起，為消費者挽回經濟損失277.46萬元。

★鏡頭三

“服”出質量打出品牌

在海東，外出就餐，市民只需查看餐飲單位貼在墻上的“餐飲服務食品安全等級公示牌”上的表情符號，就可知店內食品安全狀況。

2021年以來，海東市通過開展“尋找笑臉就餐”活動，成功引導市民尋找“笑臉餐廳”、走進“笑臉餐廳”、食在“笑臉餐廳”，讓廣大市民積極參與食品安全社會共治，形成了全社會共同關注飲食安全的良好氛圍。

“我市在全市范圍內，對餐飲服務單位食品安全管理采取動態(tài)評級和年度評級的方式進行管理。”據介紹，等級評定后，餐館必須將“笑臉”懸掛在最顯眼的位置，方便消費者識別。

“尋找笑臉就餐”活動是海東市為提升全市餐飲單位服務質量、促進健康消費，通過在餐飲服務單位實施量化分級笑臉臉譜店外公示，加大示范引領效應，引導公眾尋找笑臉餐廳就餐，增強群眾健康消費意識采取的一系列監(jiān)管舉措之一。數據顯示，截至年底，全市已有7326家餐飲單位開展了食品安全量化分級管理，A級（卡通標識為大笑）105家，B級（卡通標識為微笑）1867家，C級（卡通標識為平臉）5459家，其中有29家餐飲服務單位獲得大笑標識（A級），500家餐飲服務單位獲得微笑標識（B級），已在店外醒目位置懸掛，引導消費者“尋找笑臉就餐”。

去年，針對人民群眾最直接最現實的利益問題，海東市組織實施質量攻關、質量比對、質量滿意率提升工程，集中攻克一批制約質量提升的關鍵共性技術。以“頭雁”標準打造高質量發(fā)展排頭兵，強勢推進質量強市建設。在全省政府質量工作考核中連續(xù)四年被評為“A級”，“海東制造”品牌愈加閃亮。

如今，一幅幅改革藍圖漸次鋪展，一個個發(fā)展巨變逐步呈現，一項項惠民紅利不斷釋放……大潮奔涌，揚帆遠航。海東市把“放管服”改革貫穿到市場監(jiān)管的全方位、全領域、全過程，用看得見的變化、摸得著能感觸的實惠，解決企業(yè)急盼、回應群眾關切，用實際行動踐行建黨百年初心，為奮力建設“五個新海東”注入了市場監(jiān)管力量。