“沒想到海東的城市這么干凈整潔！”

“沒想到海東的公廁竟然是星級的！”

“沒想到海東城市的夜景竟是這么美！”

日前，主流媒體海東行十余名記者走進(jìn)海東市平安區(qū)，在對核心區(qū)城市管理成效展開現(xiàn)場采訪時，一位中央駐青媒體記者一連說了三個“沒想到”。

“人民城市人民管，管好城市為人民”是新時代城市治理的“必答題”。近年來，海東市城市管理部門立足海東市正處于農(nóng)村向城市轉(zhuǎn)變、農(nóng)業(yè)向工業(yè)轉(zhuǎn)變、農(nóng)民向市民轉(zhuǎn)變的轉(zhuǎn)型期的實際，拿好“繡花針”，練好“繡花功夫”，做好城市管理精細(xì)化的大文章，城市管理正在經(jīng)歷破繭成蝶的蛻變。

干凈的街面 讓人驚嘆

“現(xiàn)在已經(jīng)是深秋了，路上竟看不到落葉，真佩服那些環(huán)衛(wèi)工人！”近日，媒體行采訪團(tuán)在平安區(qū)平安路剛一下車，就有不少記者提出各種問題，發(fā)出各種感嘆。

記者看到，整條街道干凈整潔，在地上根本找不到任何垃圾，落地的樹葉也被環(huán)衛(wèi)工人及時清掃了。

“是不是因為我們要來采訪，你們特意安排打掃的？”面對記者的疑惑，一位環(huán)衛(wèi)工人搖搖頭說，平常他們都要及時清掃街面，因為有“垃圾不落地”的規(guī)定。

平安區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局副局長殷恒梅介紹，如今海東市正在向現(xiàn)代化城市邁進(jìn)，老百姓對城市環(huán)境的要求越來越高，這對城市保潔帶來挑戰(zhàn)，為此平安區(qū)城管部門對環(huán)衛(wèi)清掃進(jìn)行了量化管理，“在一定區(qū)域內(nèi)，落地的垃圾不能超過一定的克數(shù)，超過就算不合格。”

不僅落地垃圾“按克論成敗”，封堵垃圾源也成為重中之重。據(jù)介紹，在“以克論凈·深度保潔”的基礎(chǔ)上，平安區(qū)制定了城市道路清掃保潔工作方案，建立了“人工全域覆蓋、機(jī)械沖掃結(jié)合”的作業(yè)機(jī)制，并優(yōu)化作業(yè)方式，創(chuàng)新推行“大機(jī)械普掃、小機(jī)械跟掃、灑水車沖刷、快速撿拾、人工保潔”的“三機(jī)五步”保潔工作法，打造交叉立體式作業(yè)模式，不斷提高保潔作業(yè)質(zhì)量，日均出動環(huán)衛(wèi)工人230人次、清運(yùn)處理生活垃圾120余噸，垃圾無害化處理率達(dá)到了96.2％，城區(qū)主次干道機(jī)械化作業(yè)率達(dá)到了90%以上。

同時，平安區(qū)城管部門持續(xù)加強(qiáng)渣土運(yùn)輸車輛管控，建立起“源頭控制有力、運(yùn)輸監(jiān)管嚴(yán)密、處置規(guī)范有序、執(zhí)法查處嚴(yán)厲”的渣土車長效管理機(jī)制，按照“一工地一牌證、一車輛一準(zhǔn)運(yùn)證”的原則，建立車輛準(zhǔn)運(yùn)制度，設(shè)置渣土運(yùn)輸專項整治檢查點(diǎn)，對違規(guī)拉運(yùn)污染路面的車輛嚴(yán)管重罰，讓違規(guī)渣土車無處遁形。

在星級公廁享受星級服務(wù)

“在平安上廁所也是一種享受，感覺是在享受五星級的服務(wù)。”在平安大道和享堂路交會處，一座公廁讓一位來自省城的記者由衷感嘆了一番。

從遠(yuǎn)處看，這座公廁更像是一個展覽館，建筑的外立面搭配了紅磚造型，非常具有藝術(shù)性。公廁內(nèi)部也令人刮目相看，蹲坑、洗手臺等都整潔明亮，沒有任何異味。

“這座公廁還兼具了環(huán)衛(wèi)工人休息間的功能。”平安區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局工作人員介紹，公廁的值班室可供環(huán)衛(wèi)工人休憩，這樣既方便了市民，也讓環(huán)衛(wèi)工人得到了關(guān)懷。

按照“規(guī)范化、制度化、日?；?rdquo;的管理模式和考核標(biāo)準(zhǔn)，平安區(qū)城管部門進(jìn)一步細(xì)化公廁管理服務(wù)質(zhì)量考核監(jiān)督，對每座公廁都要求做到定人、定員、定崗，有負(fù)責(zé)人、有保潔、有考核、有監(jiān)督；嚴(yán)格執(zhí)行“七凈七無兩通一明”（墻面凈、門窗凈、隔斷門板凈、蹲位地面凈、設(shè)施設(shè)備凈、室外環(huán)境凈、管理用房凈，無蛆蠅、無尿垢、無異味、無阻塞、無煙蒂紙屑、無積水、無積灰蛛網(wǎng)，水通、電通，燈明）的公廁衛(wèi)生保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，努力將公廁打造成展現(xiàn)城市文明衛(wèi)生形象的新窗口，為市民創(chuàng)造良好的如廁環(huán)境。

“民呼必應(yīng)，民求必為。”在大力推進(jìn)城市管理服務(wù)創(chuàng)新過程中，平安區(qū)城管局管轄的21座公廁目前已全部免費(fèi)開放，同時加大了對公廁人性化的改造力度，增設(shè)了第三衛(wèi)生間和高低洗手池、自動烘干器、無障礙設(shè)施、母嬰設(shè)施等，為殘障人士、老人、婦女、兒童等特殊群體使用公廁提供便利；設(shè)立16座環(huán)衛(wèi)驛站，驛站內(nèi)配備熱水、雨傘、針線包等日常應(yīng)急物品，為環(huán)衛(wèi)職工提供用餐和休息地點(diǎn)的同時，也為市民、游客提供了更貼心的服務(wù)。

“年內(nèi)還將新建24座公廁，將全部納入市場化運(yùn)行模式，將公廁打造成為干凈、溫馨的城市服務(wù)驛站，形成分布合理、管理規(guī)范、如廁文明的公廁服務(wù)體系。”平安區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

垃圾分類理念深入人心

“沒想到海東對垃圾分類這么重視，并且推出了這么多有創(chuàng)意的宣傳方式，讓垃圾分類的理念更加深入人心。”一位中央駐青媒體記者說。

在平安區(qū)街頭，隨處可見垃圾分類的宣傳，包括每個公交站亭宣傳欄里，都有噴繪制作的宣傳標(biāo)語。在平安區(qū)東方明珠小區(qū)里，垃圾分類宣傳語被制作成樹狀，每個“樹干”上都畫有應(yīng)該分類的垃圾，讓人一目了然。

垃圾分類自然離不開分類垃圾箱。“按照先行試點(diǎn)、打造樣板、示范引領(lǐng)的工作思路，我們選取東方明珠、金陽光、恒鼎國際3個小區(qū)開展垃圾分類試點(diǎn)工作，通過建設(shè)垃圾分類科普屋、垃圾分類入戶‘敲門行動’‘小手拉大手’等形式，廣泛開展多載體、多渠道、多形式的宣傳教育活動，逐步引導(dǎo)市民養(yǎng)成‘減量、循環(huán)、自覺、自治’的行為規(guī)范。”殷恒梅介紹，目前區(qū)城管局已向各試點(diǎn)小區(qū)派駐9名執(zhí)法人員，聯(lián)合物業(yè)公司分時段在試點(diǎn)小區(qū)推行“集中分類投放+定時定點(diǎn)督導(dǎo)”的垃圾分類模式，“撤桶并點(diǎn)”工作目前正在有序推進(jìn)中。

“現(xiàn)在我們的垃圾都是分類投放，已經(jīng)養(yǎng)成這樣的習(xí)慣了。”家住東方明珠小區(qū)的馬女士表示，通過各種宣傳渠道，市民們充分認(rèn)識到了垃圾分類的重要性，垃圾分類已經(jīng)在平安區(qū)蔚然成風(fēng)。

今年以來，平安區(qū)城管部門從源頭治理、分類投放、減量激勵、日常管理等方面積極探索，通過建章立制、宣傳培訓(xùn)等方式，營造出人人參與垃圾分類的氛圍，同時提升垃圾分類硬件設(shè)備建設(shè)，加強(qiáng)便民服務(wù)，力爭到2021年底，將3個垃圾分類試點(diǎn)小區(qū)打造成垃圾分類示范小區(qū)，建立起平安垃圾分類的“特色名片”。

海東的夜景別有風(fēng)味

“平安的夜景別有一番風(fēng)味！” 華燈初上，漫步在平安大道，不少市民發(fā)出這樣的感嘆。

亮化工程是現(xiàn)代化城市管理中一項必不可少的工作，平安區(qū)城管部門為此進(jìn)一步提升了城市照明設(shè)施維護(hù)水平，擴(kuò)大了城市照明設(shè)施排查范圍，結(jié)合智慧路燈建設(shè)，不斷提高處置效率，城市亮燈率達(dá)到了98%以上。

“特別是在節(jié)慶活動期間，我們對亮化工作還要‘加餐’，讓海東城市核心區(qū)確實亮起來、美起來。”殷恒梅表示，按照“主要道路亮化為重點(diǎn)，沿路建筑物亮化為烘托，節(jié)點(diǎn)亮化為點(diǎn)綴”的亮化思路，平安區(qū)對平安大道（化隆路—民和路）道路樹木、白沈河河道等中心城區(qū)夜景亮化、背街小巷照明提升進(jìn)行了升級改造。同時對海韻酒店、三千坊等城區(qū)主要商業(yè)綜合體及主干道兩側(cè)樓宇進(jìn)行亮化及日常維護(hù)，打造夜景照明精品工程，讓城市更加亮麗多彩。

“現(xiàn)代化城市需要‘大城管理念’來管理，今后我們將堅持以讓人民滿意為目標(biāo)，創(chuàng)新思變，樹立城市管理‘全周期’新理念，運(yùn)用大城管、城市美學(xué)、經(jīng)營城市、無廢城市、智慧城管、全民城管6個理念，做城市‘好管家’、市民‘好家政’，以城市品質(zhì)大提升助力海東城市核心區(qū)建設(shè)，全力打造全市最干凈整潔、最文明有序、最充滿活力的‘三最’現(xiàn)代化新城。”殷恒梅說。