走進海東市稅務局辦稅服務廳,自助辦稅設備擺放井然有序,大廳最前方彩色LED顯示屏上滾動播放著稅收宣傳政策視頻。自助服務區(qū)功能齊全,稅務人員穿梭其間隨時為納稅人提供咨詢輔導服務。
辦稅服務廳是納稅服務第一線,也是展示稅務形象的窗口。市稅務局黨委書記、局長張習列說:“聽了黨的二十大報告深受鼓舞,信心倍增。今后,海東稅務系統(tǒng)將始終把‘為國聚財、為民收稅’的使命擔當牢記心間,以‘始于納稅人需求,終于納稅人滿意’為宗旨,保持高昂的斗志和良好的精神狀態(tài),致力于提升納稅服務質(zhì)效,讓納稅服務進中顯優(yōu),讓便民春風吹遍海東大地,提升納稅人滿意度和獲得感。”
十年來,海東稅務從最初的辦稅服務廳前臺領取發(fā)票,到自助終端領取發(fā)票,再到郵寄發(fā)票,從小規(guī)模納稅人到辦稅服務廳申請代開增值稅專用發(fā)票到自行開具增值稅專用發(fā)票,從刷卡繳稅到多種方式支付,隨著延時服務、容缺辦理、告知承諾制等多項制度的推廣落實,電子稅務局、自然人扣繳客戶端等多種辦稅終端的普及使用,征納互動平臺覆蓋面持續(xù)擴大,政策解答、業(yè)務辦理都能在網(wǎng)上進行,辦稅渠道愈發(fā)暢通,納稅服務更加高效便捷,切實實現(xiàn)了讓納稅人“多走網(wǎng)路,少走馬路”。
“最美高原稅務人”獲得者、海東市互助土族自治縣稅務局第二黨支部書記、稅政一股股長雷曉蕊說:“聆聽了黨的二十大報告后,回顧這十年我們黨取得的偉大成就,展望未來五年的宏偉藍圖,令人鼓舞,催人奮進。作為新時代的稅務干部,我將不忘初心跟黨走,立足本職工作發(fā)揮好稅收職能作用,為興稅強國再添新力。”