一個“小網(wǎng)格”，改變了一座城。

當(dāng)前，隨著全國衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作的啟動，城市管理的內(nèi)涵已然發(fā)生了翻天覆地的變化，管理手段也更趨科學(xué)，管理范圍也更加寬泛。近年來，網(wǎng)格化城市管理的實施，讓人人都成了“城管”，讓海東市不僅變得“亮凈美”，還更加高大上。

網(wǎng)格“織”起來

最近幾天，樂都的“網(wǎng)格員”余國祥只要早上有時間，就會到小區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看。原本不負責(zé)一線工作的他，現(xiàn)在是一名“網(wǎng)格員”，網(wǎng)格內(nèi)的道路、排水、綠地、路燈、環(huán)衛(wèi)等設(shè)施，衛(wèi)生保潔、非法小廣告等問題都是他檢查的重點，發(fā)現(xiàn)問題隨手拍、即刻傳，由相關(guān)科室第一時間派人解決。

防疫防汛期間，“網(wǎng)格員”們更是忙得不可開交。他們不僅負責(zé)小區(qū)日常環(huán)境的監(jiān)督檢查等內(nèi)容，還通過這種“到家式”服務(wù)，讓居民對環(huán)境整治等工作的支持程度越來越高。

“網(wǎng)格化管理，不僅構(gòu)建起全面覆蓋、上下聯(lián)動的管理模式，還打通了便民惠民的‘神經(jīng)末梢’，調(diào)動了居民參與文明城市創(chuàng)建的積極性。”海東市城市管理局局長安項加介紹，自海東市啟動網(wǎng)格化城市管理模式以來，全市共劃分134個片區(qū)，833個子網(wǎng)格。各縣區(qū)黨委、政府主要負責(zé)人親自掛帥，任總片區(qū)長、副總片區(qū)長，督導(dǎo)開展城市管理網(wǎng)格化工作。

據(jù)記者了解，目前全市各縣區(qū)以及河湟新區(qū)全部實施了網(wǎng)格化城市管理體系，并成立城市網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每個縣區(qū)都劃定了詳細的小網(wǎng)格，按照“一格一員”落實責(zé)任人，并細化分解目標任務(wù)，為全市現(xiàn)代化城市管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

網(wǎng)格“暖”起來

“現(xiàn)在小區(qū)環(huán)境有了大變化，我們更喜歡待在院子里嘮家常了。”海東市平安區(qū)市政工程公司家屬院本來是一個“三無樓院”，曾經(jīng)垃圾到處亂堆亂放，綠化談不上，衛(wèi)生很糟糕，在網(wǎng)格化城市管理體系下，垃圾得到集中整治，院子有人及時打掃，整個小區(qū)面貌煥然一新。

近年來，為全面提升城市精細化管理水平，加快推進國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建步伐，平安區(qū)以打造“干凈、整潔、有序、安全城區(qū)”為目標，進一步健全網(wǎng)格化城市管理工作體系，推行城市全域網(wǎng)格化管理組織體系和工作機制，將網(wǎng)格化管理與創(chuàng)衛(wèi)工作有效結(jié)合、同步推進，積極構(gòu)建“黨政主導(dǎo)、各方參與、上下聯(lián)動、齊抓共管、全面覆蓋”的衛(wèi)生城市創(chuàng)建氛圍，建立橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)格化管理體系，全力推進創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市工作，讓群眾受益匪淺。

網(wǎng)格“暖心”的故事也在循化撒拉族自治縣上演。沒有占道經(jīng)營的市場、文化墻統(tǒng)一的建筑圍擋、干凈整潔的街面……近日，記者隨海東市市級網(wǎng)格化管理工作專項督察組前往循化縣，就具體落實創(chuàng)衛(wèi)工作和網(wǎng)格化管理工作情況開展督導(dǎo)檢查。在隨機走訪的過程中，記者發(fā)現(xiàn)，循化縣將“網(wǎng)格化”工作全面覆蓋到城市的邊邊角角。

“給你們的工作點個‘贊’，小到環(huán)境衛(wèi)生，大到防疫工作，我們是真正地把‘網(wǎng)格化’的作用體現(xiàn)在各方面。”在循化縣南苑小區(qū)，看到負責(zé)該小區(qū)的“網(wǎng)格員”正在和物業(yè)工作人員更換老舊路燈，安項加高興地說。

今年以來，循化城市管理綜合執(zhí)法局通過“網(wǎng)格化”的構(gòu)建，聚焦“臟、亂、差”等問題，圍繞縣城建成區(qū)、城鄉(xiāng)接合部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社、黃河兩岸、公路沿線、建筑工地、景區(qū)景點等重點區(qū)域，對積存垃圾、網(wǎng)圍欄、殘垣斷壁、露天燒烤、占道經(jīng)營、私搭亂建等老大難問題進行集中整治清理，以點帶面推動全縣城鎮(zhèn)環(huán)境得到有效改善，形成了嚴抓嚴管的長效機制，改善了城區(qū)整體形象、提升了城市品位。

此外，還高標準打造了波浪灘休閑公園，新建了1萬余平方米的南環(huán)路大型車輛停車場，安裝了監(jiān)控視頻和廣播100個、管井防墜網(wǎng)370余個，實現(xiàn)了2100余盞路燈的智能化管理，清理了1100余個管井和5000余米污水管網(wǎng)，清運生活垃圾1400余立方米，建筑垃圾2200余噸，取締占道經(jīng)營50余處，讓市民群眾充分享受到環(huán)境整治帶來的福利。

網(wǎng)格“強”起來

“小事不出網(wǎng)格，大事不出街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)，矛盾不上交，網(wǎng)格化管理讓基層治理能力越來越強。”提及“網(wǎng)格化”城市管理，互助縣威遠鎮(zhèn)北街社區(qū)相關(guān)負責(zé)人這樣說。

在深入推進“凈美互助”行動中，互助縣扎實推進城市網(wǎng)格化管理工作，將縣城建成區(qū)劃分為26個片區(qū)72個單元網(wǎng)格。網(wǎng)格員每日對責(zé)任網(wǎng)格進行一次巡查，并指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、解決、處置巡查中發(fā)現(xiàn)、群眾反映的各類城市管理問題。同時，每周五組織本單位干部職工開展“清潔家園”活動，在各自責(zé)任區(qū)域內(nèi)開展撿拾垃圾煙頭、督促沿街商戶落實“門前四包”責(zé)任制、開展不文明行為勸導(dǎo)活動，確保其責(zé)任區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，市容秩序規(guī)范有序、市政綠化設(shè)施完好無損。

“網(wǎng)格員巡查時發(fā)現(xiàn)垃圾問題，反饋給園林環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心，1小時內(nèi)即可清理完畢；發(fā)現(xiàn)路燈不亮，反饋給公用事業(yè)服務(wù)中心，2小時內(nèi)便能恢復(fù)照明；發(fā)現(xiàn)路沿石破損，反饋給市政建設(shè)服務(wù)中心，1天內(nèi)就可以完成維修……”民和回族土族自治縣城管局相關(guān)負責(zé)人表示，“網(wǎng)格化”管理還讓城市基礎(chǔ)設(shè)施更加“強壯”。

網(wǎng)格“活”起來

“我們這個小區(qū)比較特殊，一樓全部是商鋪，小區(qū)沒有院落，以前安全、環(huán)境衛(wèi)生很難保障，現(xiàn)在有了網(wǎng)格員，這些問題就迎刃而解了。”樂都區(qū)碾伯街道河門街一小區(qū)住戶說。

“網(wǎng)格化”管理的實施，讓城市管理迸發(fā)出無限活力。全市“網(wǎng)格化”城市管理工作啟動以來，樂都區(qū)發(fā)動區(qū)內(nèi)機關(guān)事業(yè)單位組建志愿服務(wù)隊，亮牌承諾、定期走訪、主動服務(wù)，壯大“樓宇長”等網(wǎng)格志愿服務(wù)隊伍，在疫情防控、創(chuàng)衛(wèi)工作等方面開展“組團式”服務(wù)，上門為居民群眾解難題辦實事，做優(yōu)樂都“紅馬甲”志愿品牌，整合基層資源，切實把組織、政法、綜治中心、政務(wù)服務(wù)中心、信訪、維穩(wěn)、公安、司法、應(yīng)急、消防、市場、勞動保障及群防群治等資源最大限度地延伸至網(wǎng)格。

平安區(qū)在扎實推動網(wǎng)格化服務(wù)管理全覆蓋過程中，加快構(gòu)建網(wǎng)格上報問題、部門解決問題的“網(wǎng)格吹哨、部門報到”治理新模式，切實發(fā)揮“1＋1＞2”的疊加效應(yīng)，創(chuàng)新推進“平安前哨”“服務(wù)前哨”“管理前哨”等系列“前哨”工程，致力于小問題管理網(wǎng)格內(nèi)自行解決，不能自行解決的問題，建立協(xié)同聯(lián)動機制，利用“網(wǎng)格吹哨，部門報到”等方式解決，合力攻堅，奮力推動網(wǎng)格化服務(wù)管理“質(zhì)”更高、“效”更優(yōu)，力爭將其打造成強根基、管長遠、惠民生的固本工程、特色品牌。

網(wǎng)格化城市管理，也激發(fā)了化隆回族自治縣城市管理的活力。借助“網(wǎng)格化”城市管理，化隆縣城警聯(lián)動，協(xié)調(diào)推動公安、城管共同整治巴燕、新區(qū)“雙城”轄區(qū)各類違法違規(guī)行為，近期對車輛亂停亂放、渣土車密閉不嚴、沿途遺撒等違規(guī)行為進行了專項整治，累計查處亂停亂放車輛190起，渣土車及商砼運輸車違規(guī)運輸4起。

“網(wǎng)格化城市管理最大的優(yōu)勢就是變‘政府獨奏’為‘干群合唱’，徹底改變了執(zhí)法部門‘單打獨斗’的局面，讓人人都成為城市的管理者和受益者。”市城管局局長安項加說，海東市將繼續(xù)深度融合網(wǎng)格化管理，整合力量，統(tǒng)籌“一張網(wǎng)”，實現(xiàn)“一盤棋”，建立城市管理的快速反應(yīng)和“格中有人、人在格上、事在格中”的工作機制，全面發(fā)動全民踐行創(chuàng)衛(wèi)行動，攜手共建美麗幸福家園。