海東市委老干部局精準(zhǔn)建檔立卡,完善包括姓名、性別、民族、出生年月、離休職務(wù)、籍貫、家庭住址、疾病情況、家庭成員、身份類別等15項(xiàng)基本信息,健全精準(zhǔn)服務(wù)管理“一人一策”基礎(chǔ)檔案。針對(duì)69名離休干部生活能自理、部分自理、不能自理等健康狀況,單獨(dú)居住、與子女居住、長(zhǎng)期住院等居住情況,愛好特點(diǎn)、存在困難等主要需求,建立多樣化個(gè)性化服務(wù)清單,時(shí)刻做到情況熟、底數(shù)清、動(dòng)向明,為更加貼心周到服務(wù)離休干部奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
同時(shí),精準(zhǔn)對(duì)接服務(wù),建立“一對(duì)一”服務(wù)清單,將聯(lián)系人的姓名、職務(wù)、電話號(hào)碼發(fā)送到離休干部或家屬手中,便于老同志在有困難和需要幫助時(shí),能夠第一時(shí)間與相關(guān)人員取得聯(lián)系。每月通過電話或微信聯(lián)系離休干部不少于1次,做到對(duì)每位離休干部情況了然于心。堅(jiān)持“五個(gè)必訪”工作制度,做到日常生活有人問、重大節(jié)日有人訪、生病住院有人探、困難需求有人幫,廣大離休干部的獲得感、幸福感和安全感不斷提升。
為做好服務(wù),市委老干部局精準(zhǔn)建章立制。堅(jiān)持以離休干部需求和滿意為導(dǎo)向,及時(shí)修訂完善關(guān)心慰問、住院看望、特困幫扶、易地走訪、閱文參會(huì)、通報(bào)情況、醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷等10項(xiàng)工作制度,確保離休干部政策待遇、服務(wù)保障等各項(xiàng)工作有章可循、規(guī)范運(yùn)行。同時(shí),通過黨內(nèi)關(guān)懷、社會(huì)救助、志愿服務(wù)等有效形式,著力把精準(zhǔn)服務(wù)管理離休干部各項(xiàng)舉措落到實(shí)處,竭盡全力幫助離休干部解決實(shí)際困難,切實(shí)做到在思想上關(guān)心、生活上照顧、精神上關(guān)懷。