本報訊（實習(xí)記者 徐四偉 通訊員 耿子建）近日，海東市稅務(wù)局以堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)為目標(biāo)，通過推廣“非接觸式辦稅”線上辦公模式，最大程度減少辦稅服務(wù)廳人員聚集的情況。10月21日至28日，全系統(tǒng)提供預(yù)約辦稅數(shù)量16筆，通過手機App、電子稅務(wù)局、WEB端進行辦理稅務(wù)事項2068筆。
“您好，是辦稅大廳嗎，我是合家樂家庭賓館的法人，申報快要截止了，我還沒有做申報，現(xiàn)在疫情又出現(xiàn)了，怎么辦呀，馬上就要逾期了。”疫情突發(fā)的時刻，剛好又臨近征期結(jié)束，納稅人很著急，平安區(qū)辦稅廳的工作人員第一時間咨詢了解了納稅人的申報稅種、屬期、銷售額等情況，并在電話中輔導(dǎo)納稅人進行網(wǎng)上申報，最終在這次“不見面”的服務(wù)中完成了第三季度的申報業(yè)務(wù)。
疫情發(fā)生以來，海東市稅務(wù)系統(tǒng)各個辦稅大廳都張貼出“疫情期間，非必要不窗口”的通知，將大量業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上，以“非接觸式辦稅”保障納稅人的合法權(quán)益，讓納稅人、繳費人能夠體驗到比“面對面”服務(wù)更為優(yōu)質(zhì)的“不見面”服務(wù)。
同時，大力推廣發(fā)票郵寄、電子發(fā)票、網(wǎng)上申報等業(yè)務(wù)，既阻斷了可能出現(xiàn)的疫情傳播，也破解了傳統(tǒng)辦稅模式高成本、高耗時的缺點，在大數(shù)據(jù)的依托下，讓納稅人從“最多跑一次”漸漸升級為“一次都不用跑”。
此外，按照全省稅務(wù)工作部署推進落實，海東市稅務(wù)系統(tǒng)按照“盡可能網(wǎng)上辦”的原則，大力推廣電子稅務(wù)局功能，拓展“非接觸式”網(wǎng)上辦稅繳費范圍，網(wǎng)上辦理的涉稅繳費事項214項，企業(yè)涉稅事項基本實現(xiàn)網(wǎng)上辦理，覆蓋了九成以上納稅人的涉稅業(yè)務(wù)。
下一步，海東市稅務(wù)系統(tǒng)將進一步加大“非接觸式”辦稅繳費力度，著力解決好群眾“急難愁盼”問題，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，在保障疫情防控工作的前提下，全力維護納稅人繳費人的合法權(quán)益，進一步提升納稅人滿意度，助力優(yōu)化特殊時期的稅收營商環(huán)境。
