據(jù)了解，進入十月，隨著氣溫驟降，海東供電公司重點對市內(nèi)的大客戶、企事業(yè)單位及所轄四縣老城區(qū)集中供熱居民住宅區(qū)進行上門檢查，重點對供熱公司配電室、供暖設(shè)備、配電線路、隔離開關(guān)、電動機等電氣設(shè)備進行全面“把脈”，詳細了解用電設(shè)備容量及電力設(shè)施使用情況，及時協(xié)調(diào)解決用電過程中可能出現(xiàn)的困難。同時，督促客戶做好供暖前的電氣設(shè)備檢查、清掃及消缺工作；對供熱公司電工進行安全用電知識宣傳和教育，提高電工的安全意識。根據(jù)供暖設(shè)施的特性，提出了相關(guān)意見和建議，要求供熱公司配備備用電源、專業(yè)安全工器具等相關(guān)設(shè)施。協(xié)助客戶對鍋爐的風機、水泵等供暖用電設(shè)備檢查維護，排查設(shè)備安全隱患，并及時處理，確保供熱期間設(shè)備可靠運行。

同時，海東供電公司對中小學、幼兒園等單位的電采暖項目提前上門服務(wù)，摸底排查供暖設(shè)備負荷情況，加強重要客戶信息的核對、認證，健全、完善客戶檔案，做到一患一檔，保證檔案完整，動態(tài)更新，做到檢查詳細、全面，保證隱患排查工作取得實效。同時，該公司還加強了與客戶保電預(yù)案之間的銜接工作，提升供用電雙方及時排除故障的能力及雙方協(xié)同應(yīng)急處理能力，建立事故狀況下雙方應(yīng)急處理協(xié)作機制。

針對轄區(qū)農(nóng)村較多的特點，海東供電公司加強了對輸配電線路的巡視工作，對蔬菜溫棚等供熱用電申請開辟綠色通道，優(yōu)先保障居民報裝接電，使客戶盡早用上電，確保轄區(qū)居民溫暖過冬。