據(jù)了解，海東工業(yè)園區(qū)紀(jì)工委主要領(lǐng)導(dǎo)對信訪舉報工作高度重視，將信訪舉報工作納入紀(jì)檢監(jiān)察工作總體部署，認(rèn)真研究探討對信訪舉報工作的認(rèn)識和對實際問題的解決方案，推動信訪工作扎實開展。以紀(jì)工委書記和紀(jì)工委委員為主成立信訪舉報線索評估小組，對省市紀(jì)委監(jiān)委信訪舉報轉(zhuǎn)辦件及自收件堅持召開紀(jì)工委線索評估會議，結(jié)合被反映人以往問題線索處置情況，以及被反映的問題性質(zhì)、線索本身的可查性等進(jìn)行綜合分析、判斷，精準(zhǔn)研判，提出科學(xué)的處置建議，依規(guī)依紀(jì)依法問責(zé)追責(zé)。

同時，園區(qū)紀(jì)工委建立健全從辦信接訪到反饋等各項信訪制度，搭建暢通無阻的信訪反映渠道，不斷強(qiáng)化信訪責(zé)任制落實，建立完善信訪舉報體系，增強(qiáng)園區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作的整體性、協(xié)調(diào)性和實效性。公開政策法規(guī)和受理渠道，對園區(qū)紀(jì)工委的工作職責(zé)、受理范圍、舉報須知、信訪當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)等一些信訪舉報政策法規(guī)，向園區(qū)群眾進(jìn)行廣泛宣傳，引導(dǎo)群眾依紀(jì)依法、逐級信訪，對群眾來訪或?qū)嵜e報的，在5日內(nèi)書面告知舉報人受理情況，并承諾辦理時限，信訪件辦結(jié)后，由承辦部門在5個工作日內(nèi)向信訪人直接答復(fù)。

此外，園區(qū)紀(jì)工委在人員緊缺的情況下，專門指定一名工作人員負(fù)責(zé)來電來訪的接待，耐心接聽舉報電話，認(rèn)真對待群眾的每一個反映，對屬于本委受理的舉報件都需集體研判，根據(jù)反映問題類別、性質(zhì)進(jìn)行判定，嚴(yán)格按照六大紀(jì)律分類并詳細(xì)精準(zhǔn)摘要，確保問題線索完整。對上級轉(zhuǎn)送的舉報件，收件后在5個工作日內(nèi)按干部管理權(quán)限即轉(zhuǎn)送相關(guān)部門辦理，對本級自收的舉報件，即收即辦。截至目前，所有信訪件已按期辦結(jié)。