海東市紀(jì)委監(jiān)委通過面對(duì)面交流、查閱資料、上機(jī)實(shí)操查看等方式，重點(diǎn)對(duì)平臺(tái)操作應(yīng)用、運(yùn)行環(huán)境安全防護(hù)等情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。對(duì)日常操作使用過程中遇到的疑難問題進(jìn)行現(xiàn)場答疑，對(duì)平臺(tái)有關(guān)操作步驟進(jìn)行系統(tǒng)講解，并對(duì)平臺(tái)使用相關(guān)安全保密工作提出具體要求。期間，通過檢查發(fā)現(xiàn)共性問題4個(gè)、個(gè)性問題2個(gè)，對(duì)能夠即時(shí)整改的現(xiàn)場督促立即整改，對(duì)需長期堅(jiān)持整改的幫助制定整改措施并持續(xù)督促整改。
同時(shí)，通過嚴(yán)格審核督辦，全面提升交辦件整體質(zhì)量。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)部門做好聯(lián)系溝通和催辦督辦工作，建立交辦件臺(tái)賬，自收到上級(jí)交辦件之日起倒排工期，定期向承辦部門了解辦理進(jìn)展情況，督促承辦部門及時(shí)辦結(jié)，形成上報(bào)材料。收到承辦部門報(bào)送的調(diào)查報(bào)告及相關(guān)材料后，嚴(yán)格審核報(bào)結(jié)程序是否符合規(guī)定、必備材料是否齊全，所反映的問題是否全部查清，審核事實(shí)是否清楚、證據(jù)是否確鑿、定性是否準(zhǔn)確。截至目前，向縣區(qū)紀(jì)委交辦11件，已查結(jié)3件。
此外，不斷鞏固重復(fù)件辦理實(shí)效，緊盯重點(diǎn)難點(diǎn)問題，對(duì)省紀(jì)委督辦的，反映突出的重復(fù)舉報(bào)件實(shí)行臺(tái)賬管理，督促推進(jìn)案件復(fù)查和矛盾化解工作。對(duì)辦結(jié)之后的信訪件，以疏導(dǎo)情緒、化解糾紛為著力點(diǎn)，要求承辦人當(dāng)面答復(fù)信訪舉報(bào)人，既要求將違法違紀(jì)事實(shí)查清楚，也要求扎實(shí)做好后續(xù)的重復(fù)件化解工作，讓信訪人對(duì)辦理結(jié)果心服口服。
