會議指出，上半年，全市各級信訪部門認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要批示指示和省委省政府關(guān)于信訪工作的一系列重大決策部署以及市委市政府工作要求，不斷創(chuàng)新信訪體制機(jī)制，強(qiáng)化源頭治理，夯實基層工作基礎(chǔ)，積極排查化解矛盾糾紛，深入推進(jìn)信訪工作“三無”鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村社區(qū)創(chuàng)建，持續(xù)開展接訪下訪活動，著力治理重復(fù)信訪，化解信訪積案，解決了一大批群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，全市信訪形勢持續(xù)向好，整體工作邁上新的臺階，實現(xiàn)了國家信訪局信訪工作“三無”縣（市區(qū)旗）全覆蓋。
會議要求，要認(rèn)清形勢，切實增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感。全市各級各部門和廣大干部要始終站在全局的高度來認(rèn)識看待信訪工作、重視支持信訪工作，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，切實把信訪工作做實、做細(xì)、做好，真正做到替黨委政府分憂、為群眾百姓解難。要把握重點，標(biāo)本兼治，既要治標(biāo)，更要治本，要把解決問題、化解矛盾作為信訪工作的切入點，努力從源頭上預(yù)防和減少信訪問題的產(chǎn)生。要突出重點，狠抓落實，各級各部門要站在講政治的高度，始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想和人民至上的價值取向，把群眾路線和群眾工作方法貫穿信訪工作全過程，把信訪工作做到群眾心坎上，切實抓緊抓好、抓出成效，努力開創(chuàng)我市信訪工作新局面。
會上，各縣區(qū)作了交流發(fā)言。會議對獲得全國信訪工作“三無”縣區(qū)稱號的樂都區(qū)、互助土族自治縣、民和回族土族自治縣、化隆回族自治縣頒發(fā)了獎牌。
