自今年開展助力小微企業(yè)發(fā)展“春雨潤(rùn)苗”專項(xiàng)行動(dòng)以來(lái)，國(guó)家稅務(wù)總局海東市稅務(wù)局結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，精準(zhǔn)落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)，持續(xù)為小微企業(yè)發(fā)展注入“活水”，激發(fā)市場(chǎng)主體活力。

精準(zhǔn)化推送 優(yōu)惠政策暖人心

“稅務(wù)干部主動(dòng)靠前服務(wù)，為我們?cè)敿?xì)梳理了能享受的稅收優(yōu)惠政策，還輔導(dǎo)我們填報(bào)相關(guān)申報(bào)資料，有了這些政策紅利和便捷服務(wù)的支持，我們發(fā)展的底氣更足了。”海東市平安驛文化旅游有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人趙瓊面對(duì)前來(lái)上門宣傳稅收優(yōu)惠政策的稅務(wù)干部們說(shuō)。

近期，海東市稅務(wù)局與平安區(qū)稅務(wù)局抽調(diào)22名骨干人員前往平安區(qū)平安驛·河湟民俗文化體驗(yàn)地開展了“學(xué)習(xí)黨史辦實(shí)事 春雨潤(rùn)苗惠企業(yè)”的宣傳活動(dòng)，通過(guò)一對(duì)一上門服務(wù)，積極幫助小微企業(yè)解決涉稅疑難問(wèn)題。該局充分利用“三師”人才、業(yè)務(wù)骨干、公職律師組建“稅收專家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)”，根據(jù)轄區(qū)內(nèi)小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)，分行業(yè)、分類型制發(fā)通俗易懂的優(yōu)惠政策指南，以“一企一策”方式精準(zhǔn)推送各類稅收優(yōu)惠政策，定期上門為企業(yè)提供政策宣傳輔導(dǎo)、涉稅風(fēng)險(xiǎn)自查提醒等納稅服務(wù)。截至目前，已累計(jì)對(duì)2138戶企業(yè)開展了宣傳輔導(dǎo)。

該局還積極發(fā)揮部門之間協(xié)同共治作用，與當(dāng)?shù)毓ど虡I(yè)聯(lián)合會(huì)建立了定期溝通機(jī)制，雙方互設(shè)聯(lián)絡(luò)員，及時(shí)交換信息，共同為企業(yè)提供服務(wù)，合力解決企業(yè)問(wèn)題。截至目前，海東市稅務(wù)系統(tǒng)聯(lián)合工商聯(lián)開展“春雨潤(rùn)苗”稅收政策培訓(xùn)會(huì)10場(chǎng)次，參訓(xùn)納稅人近300戶次，現(xiàn)場(chǎng)解答問(wèn)題22人次，發(fā)放各類稅收優(yōu)惠政策宣傳資料1200余份。

跟蹤輔導(dǎo) 稅惠政策送上門

“多虧了稅務(wù)部門主動(dòng)提醒我們更正申報(bào)，享受‘對(duì)納稅人提供公共交通運(yùn)輸服務(wù)、生活服務(wù)，以及為居民提供必需生活物資快遞收派服務(wù)取得的收入，免征增值稅’政策！我們公司又享受了2萬(wàn)多元的稅惠紅利，減輕了公司資金壓力！”民和回族土族自治縣六洲假日飯店有限公司老板劉保建說(shuō)。原來(lái)，該公司財(cái)務(wù)人員在進(jìn)行去年第四季度增值稅納稅申報(bào)時(shí)，由于操作失誤，在申報(bào)表附表中未勾選優(yōu)惠政策選項(xiàng)，沒(méi)有及時(shí)享受優(yōu)惠政策，民和縣稅務(wù)局通過(guò)后臺(tái)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)這一情況，立即安排稅務(wù)干部電話輔導(dǎo)該企業(yè)財(cái)務(wù)人員及時(shí)改正并進(jìn)行了更正申報(bào)，同時(shí)為他們?cè)敿?xì)講解了國(guó)家在支持小微企業(yè)發(fā)展上繼續(xù)延續(xù)實(shí)施的相關(guān)稅收優(yōu)惠政策具體內(nèi)容。

為了確保轄區(qū)內(nèi)小微企業(yè)能夠及時(shí)享受各類稅收優(yōu)惠政策，海東市稅務(wù)局實(shí)時(shí)開展風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，通過(guò)稅收大數(shù)據(jù)掃描分析，對(duì)應(yīng)享未享的企業(yè)進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)。同時(shí)，推出“一戶式”管理機(jī)制，精準(zhǔn)開展個(gè)性化服務(wù)，利用稅企微信群等征納互動(dòng)平臺(tái)渠道，在線解答小微企業(yè)涉稅咨詢問(wèn)題，并建立“政務(wù)服務(wù)幫辦團(tuán)隊(duì)”，對(duì)存在辦稅困難的小微企業(yè)“一對(duì)一”輔助辦理。

便利化服務(wù) 辦稅繳費(fèi)高效暢通

“稅務(wù)部門的服務(wù)很貼心很及時(shí)，現(xiàn)在足不出戶就能解決辦稅問(wèn)題，辦稅體驗(yàn)越來(lái)越好了！”海東市平安區(qū)泉有五金機(jī)電行老板王銀忠說(shuō)，最近自己在家通過(guò)網(wǎng)上開票，由于操作失誤，有4份發(fā)票都開錯(cuò)了，當(dāng)時(shí)很著急，向平安區(qū)稅務(wù)局電話咨詢?nèi)绾翁幚韱?wèn)題，稅務(wù)干部王豐平第一時(shí)間通過(guò)微信視頻輔導(dǎo)的方式，教他先進(jìn)行發(fā)票紅沖，然后再進(jìn)一步輔導(dǎo)他開出了正確的發(fā)票。

海東稅務(wù)聚焦“助苗服務(wù)優(yōu)體驗(yàn)”，持續(xù)優(yōu)化小微企業(yè)辦稅繳費(fèi)服務(wù)，通過(guò)科學(xué)統(tǒng)籌服務(wù)資源，積極推行自助辦、掌上辦、非接觸辦等“不見面”服務(wù)舉措，拓展便利化辦稅渠道，簡(jiǎn)化辦稅流程，讓數(shù)據(jù)多跑腿，讓納稅人少走路，幫助納稅人方便快捷享受各項(xiàng)稅收政策紅利，有效提升小微企業(yè)的獲得感和滿意度。