據(jù)了解,截至目前,進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心共有14個(gè)單位、24個(gè)窗口,提供各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)211項(xiàng),其中涉及行政審批事項(xiàng)38項(xiàng),涉及公共服務(wù)事項(xiàng)173項(xiàng),切實(shí)打通了服務(wù)群眾和企業(yè)的“最后一公里”。
在創(chuàng)新便民利企審批服務(wù)方式方面,政務(wù)服務(wù)中心按照“證照分離”推進(jìn)商事登記制度改革,優(yōu)化窗口設(shè)置,開辟服務(wù)專區(qū),努力在企業(yè)開辦方面減環(huán)節(jié)、減時(shí)限、提效率。將企業(yè)開辦涉及的工商注冊(cè)、稅務(wù)登記、印章刻制等窗口統(tǒng)一集中在該專區(qū)內(nèi),實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦“一窗受理、并聯(lián)辦理”,將申辦企業(yè)開辦時(shí)限壓縮為3個(gè)工作日,其中:企業(yè)登記為即來即辦1個(gè)工作日、公章刻制0.5個(gè)工作日、新辦企業(yè)初次申領(lǐng)發(fā)票0.5個(gè)工作日。同時(shí)大力精簡(jiǎn)申報(bào)材料,重新梳理涉及企業(yè)事項(xiàng),優(yōu)化網(wǎng)辦流程,申請(qǐng)人只需在服務(wù)平臺(tái)上傳所需材料,相關(guān)信息后臺(tái)實(shí)時(shí)流轉(zhuǎn),多個(gè)部門可在線并行辦理并即時(shí)反饋信息,營業(yè)執(zhí)照、參保登記、印章刻制、發(fā)票申領(lǐng)等審批實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。推行綠色政務(wù),配套稅務(wù)多功能自助辦稅終端機(jī)、打印機(jī),方便企業(yè)和群眾查詢、打印。
此外,審批服務(wù)制度日臻完善,確保“高效運(yùn)行”。政務(wù)服務(wù)中心建立和完善了各項(xiàng)制度,扎實(shí)推進(jìn)信息公開,及時(shí)公布、更新服務(wù)事項(xiàng)的辦理流程、條件、時(shí)限,接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。嚴(yán)格日常巡查,加強(qiáng)音視頻監(jiān)控,做好崗位考核,規(guī)范服務(wù)行為。同時(shí),加強(qiáng)窗口人員教育和管理,打造有為民情懷、樂于服務(wù)、默默奉獻(xiàn)的政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍,進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平和質(zhì)量。