□本報記者 胡生敏 通訊員 何金玲 攝影報道
為認真貫徹落實政法隊伍教育整頓工作部署,始終堅持以人民群眾為中心,化解群眾糾紛矛盾,切實將學(xué)習(xí)成果落實到“為人民群眾辦實事”的實際行動中,海東市互助土族自治縣人民法院充分發(fā)揮職能陣地作用,堅持為民辦實事。
院長上門接訪
春日的五十鎮(zhèn)樹枝剛吐新芽,小小的農(nóng)舍里氣氛融融。
“遠親不如近鄰,鄰里之間只要相互謙讓、相互體諒、熱情相助、和睦相處,什么事情都好解決。”“人心都是肉長的,只要你拿出你的態(tài)度,相信對方也能體諒你的難處。”4月20日一大早,互助縣人民法院院長韓如龍、副院長星全鴻一行到五十鎮(zhèn)卓科村一名信訪人家中,與信訪人圍爐而坐,面對面了解訴求,釋法答疑,化解矛盾。
該信訪案件的信訪人李某,因鄰居魯某在兩家共用的巷道里修建廁所、壘放石頭,阻礙了其通行而產(chǎn)生糾紛并起訴至法院,后法院于2004年執(zhí)行完畢,但李某近期又以阻礙通行為由到法院信訪。
來到現(xiàn)場后,韓如龍一行現(xiàn)場測量了涉案巷道寬度、檢測車輛通行情況,隨后又到隔壁魯某家中做思想工作,化解其心中的疙瘩,并結(jié)合案件向雙方講解相關(guān)法律知識,提出了可行建議。經(jīng)過交流溝通,剛開始情緒激動的李某,心平氣和地接受了韓如龍的建議,表示愿意先為化解雙方矛盾走出一步,作出努力。
自開展教育整頓以來,為切實解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事,讓人民群眾在具體案件中切身感受到教育整頓帶來的新變化、新氣象,互助縣人民法院持續(xù)開展“我為群眾辦實事”實踐活動,主動前移服務(wù)陣地,院領(lǐng)導(dǎo)帶頭上門化解信訪案件,為群眾排憂解難,真正做到了想人民群眾之所想、急人民群眾之所急,傳遞了司法溫度。
化解矛盾糾紛
4月20日,互助縣人民法院雙樹法庭將審判法庭搬到青海三鑫新型建材有限公司原告經(jīng)營的場地,在前五次調(diào)解及清算賬目的基礎(chǔ)上進行了巡回審判,當(dāng)場成功調(diào)解一起長達三年的承攬合同糾紛。
原告馬某與被告張某是朋友關(guān)系,張某承攬了青海某公司的共享布草洗滌業(yè)務(wù),后張某又將該業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給馬某。自2019年開始,原告為被告進行洗滌業(yè)務(wù)產(chǎn)生洗滌費用未支付,現(xiàn)被告已向原告支付了約38萬元,剩余洗滌費用拖欠至今。原告為此于2020年12月10日向法院申請凍結(jié)被告張某的賬戶資金455392元。
2020年12月22日,受理該案并立案后,法庭曾先后多次進行調(diào)解。由于本案證據(jù)多、橫跨時間長、雙方之間合同與對賬單也不完整,法庭先后五次對雙方的賬目進行了清點,但雙方始終無法對賬目達成一致意見,法庭決定赴當(dāng)?shù)剡M行巡回辦案。
經(jīng)過合議庭三個多小時的調(diào)解,最終雙方達成被告張某支付原告馬某洗滌費14.5萬元,約定當(dāng)庭履行3萬元,剩余11.5萬元于12個月之內(nèi)履行完畢的協(xié)議。雙方長達三年的矛盾糾紛終于在法官耐心的調(diào)解下畫上了圓滿的句號。
今年,雙樹法庭積極開展“我為群眾辦實事”活動,想方設(shè)法為群眾排憂解難,把教育整頓的成果轉(zhuǎn)化成為民服務(wù)的不竭動力。今年4月份,互助縣人民法院在雙樹法庭轄區(qū)設(shè)立“駐村調(diào)解室”后,為了讓駐村調(diào)解員充分發(fā)揮就地就近化解矛盾糾紛的作用,給當(dāng)事人提供方便快捷的便民服務(wù),雙樹法庭利用“青海移動微法院”,與駐村調(diào)解員一同調(diào)解了一起離婚糾紛案,這也是“駐村調(diào)解室”設(shè)立后駐村調(diào)解員調(diào)解的首例案件。
今年4月1日,雙樹法庭通過網(wǎng)上立案受理了原告趙某某與被告雷某某離婚糾紛一案,法官了解到原告遠在外地務(wù)工,由于路途較遠,無法到法庭參加訴訟。雙樹法庭工作人員庭前積極與原告溝通,通過了解得知其離婚的主要原因是被告飲酒及家暴所致。為方便原告訴訟,法庭工作人員積極向其介紹“青海移動微法院”的使用方法,引導(dǎo)原告積極利用網(wǎng)絡(luò)開庭,便利當(dāng)事人訴訟。
考慮到該案的被告是塘川鎮(zhèn)雷家堡村人,于是雙樹法庭便通知雷家堡村“駐村調(diào)解室”的駐村調(diào)解員開展調(diào)查走訪,了解涉案情況。4月14日,法官與雷家堡村駐村調(diào)解員甘繼成共同在“青海移動微法院”進行庭審與調(diào)解,駐村調(diào)解員根據(jù)掌握的實際情況進行耐心細致的勸和。法官釋法明理,原告當(dāng)庭同意給被告一次機會,雙方調(diào)解和好。
便民措施暖人心
在互助縣人民法院訴訟服務(wù)中心設(shè)保險、律師等專門窗口并專人值守;在大廳內(nèi)實現(xiàn)繳費、保全、咨詢等“一站式”訴訟服務(wù);在訴訟服務(wù)中心設(shè)便民服務(wù)臺,配備電腦、打印機,免費為當(dāng)事人復(fù)制材料;配備醫(yī)療箱、充電樁、飲水機等設(shè)備;設(shè)立“溫馨提示牌”,對行動不便的老、幼、弱、病、殘、孕當(dāng)事人由導(dǎo)訴員引導(dǎo)……簡簡單單的服務(wù)項目,體現(xiàn)的是法院的文明執(zhí)法和對群眾的“溫度”司法服務(wù),讓來訪群眾在訴訟服務(wù)中心感受到司法為民的人文情懷。
今年以來,互助縣人民法院為進一步推動黨史學(xué)習(xí)教育和政法隊伍教育整頓走深走實,實現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化,為群眾提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的司法服務(wù),特制定了“為民辦實事”十二條便民措施。
記者了解到,互助縣人民法院為群眾開通了“網(wǎng)上辦案”綠色通道,全方位開展網(wǎng)上立案、繳費、送達、開庭,讓群眾少跑腿、讓網(wǎng)絡(luò)多跑路,減輕訴訟負擔(dān)。申請執(zhí)行立案時,不再要求申請人提供文書生效證明,由法官出具上傳至電子卷宗,打印后隨紙質(zhì)卷宗附卷;不再要求申請人提供被申請人身份信息,由法院工作人員從電子卷宗中查詢調(diào)取。同時,指導(dǎo)當(dāng)事人下載使用智慧執(zhí)行APP,讓申請人見證和參與案件執(zhí)行的全部過程,使執(zhí)行工作更加陽光透明公正。家事審判團隊對調(diào)解和好或撤訴的離婚案件,做到“每案必訪”,維護婚姻家庭關(guān)系和諧穩(wěn)定;離婚案件結(jié)案后,向雙方當(dāng)事人提供離婚證明書,保護個人隱私。
此外,通過送法進企業(yè)、進社區(qū)、進學(xué)校、進鄉(xiāng)村,全方位開展形式多樣的法治宣傳,弘揚社會主義核心價值觀,指導(dǎo)群眾學(xué)法、守法、用法。發(fā)揮“駐村調(diào)解室”和“老劉調(diào)解室”的輻射功能,指導(dǎo)和帶動人民調(diào)解員開展工作。各派出法庭在工作日內(nèi)午間不休息,正常辦案辦公。“在節(jié)假日休息期間,如當(dāng)事人有緊急情況或特殊訴訟需求,視不同情形,由工作人員在縣院、法庭等候處理或登門處理。當(dāng)事人因家庭貧窮,交納訴訟(申請執(zhí)行)費用有困難的,可持相關(guān)機構(gòu)證明,提出減、緩、免交的申請,我院將視情況予以準(zhǔn)許……”互助縣法院工作人員介紹說。
今年,以政法教育整頓“我為群眾辦實事”活動為契機,互助縣人民法院切實把黨史學(xué)習(xí)教育結(jié)合起來,從細節(jié)上為群眾提供更加便利的服務(wù),從小事上為群眾排憂解難,通過一系列有溫度的愛心、便民新舉措,增強為民服務(wù)意識,切實做好群眾關(guān)注的實事、群眾期盼的小事,切實提高了人民群眾的獲得感、幸福感、滿意度。