市政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局做好簡政放權(quán)的“減法”。對下放、調(diào)整的權(quán)力事項(xiàng),及時(shí)傳達(dá)相關(guān)文件精神,做好行政權(quán)力事項(xiàng)的承接、調(diào)整對接工作,指導(dǎo)各市局、縣區(qū)按照調(diào)整清單,梳理本部門承接及下放的權(quán)力事項(xiàng),確保行使標(biāo)準(zhǔn)“上下一致、統(tǒng)一規(guī)范”。共下放行政審批事項(xiàng)和服務(wù)事項(xiàng)12項(xiàng),取消8項(xiàng),調(diào)整實(shí)施主體2項(xiàng),調(diào)整事項(xiàng)名稱1項(xiàng)。以“減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)間、減證明”為目標(biāo),推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)流程優(yōu)化再造,梳理出市本級“馬上辦”事項(xiàng)103項(xiàng),“一次辦”事項(xiàng)215項(xiàng),“網(wǎng)上辦”事項(xiàng)504項(xiàng),“通辦事項(xiàng)”48項(xiàng),“高頻事項(xiàng)”104項(xiàng)。
在減時(shí)限方面,壓縮企業(yè)開辦時(shí)間至3個(gè)工作日。海東市政務(wù)服務(wù)大廳將市場監(jiān)管、公安備案刻章、稅務(wù)、社保等窗口有機(jī)整合,打造一站式“企業(yè)開辦專區(qū)”,法人原先要跑的4個(gè)部門,濃縮成“進(jìn)一門”“走一區(qū)”。目前,企業(yè)開辦專區(qū)在試運(yùn)行中,在3個(gè)工作日內(nèi)可以完成發(fā)放營業(yè)執(zhí)照、印章、發(fā)票、稅控設(shè)備等全流程工作。
同時(shí),在提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量上做好“減法”,刪減不必要的辦事環(huán)節(jié)和流程。大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,圍繞“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境等重點(diǎn)工作,不斷簡化優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程,大幅消減行政許可,更大限度地為企業(yè)和群眾辦事提供方便。依托青海政務(wù)服務(wù)網(wǎng),按照具體辦事情形,將政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)梳理細(xì)分至“不可再分”詳盡業(yè)務(wù)項(xiàng),精準(zhǔn)對接各類辦事訴求,實(shí)現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)上盡上”。設(shè)立綜合服務(wù)窗口,以“前臺統(tǒng)一受理,后臺分類審批,前臺統(tǒng)一出件”模式受理市本級辦件量小的14個(gè)單位79項(xiàng)行政許可事項(xiàng),一窗受理率達(dá)到42.47%。實(shí)行“一件事”全流程改革試點(diǎn)工作,組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門全面整合業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和辦事材料,重新確認(rèn)審核要點(diǎn),形成“一件事”套餐服務(wù)。通過“一次申請”將企業(yè)和個(gè)人基本信息一次收齊、后續(xù)反復(fù)使用,減少重復(fù)填寫和重復(fù)提交。通過優(yōu)化辦事系統(tǒng)、簡化辦事材料、精簡辦事環(huán)節(jié),讓更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。
在做好政務(wù)服務(wù)“減法”的同時(shí),還做好“加法”。增設(shè)派出機(jī)構(gòu),最大化實(shí)現(xiàn)便企便民政務(wù)服務(wù)。增設(shè)河湟新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心為派出機(jī)構(gòu),承擔(dān)河湟新區(qū)內(nèi)相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的組織、協(xié)調(diào)、辦理和派駐人員的管理考核等工作,為新區(qū)群眾和企業(yè)提供最優(yōu)政務(wù)服務(wù)。中心自運(yùn)營以來,扎實(shí)抓好行政審批制度改革,著力優(yōu)化公共服務(wù)和便民服務(wù),提質(zhì)創(chuàng)優(yōu)、轉(zhuǎn)型增效,努力為新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展構(gòu)建了更加良好的營商環(huán)境。同時(shí),建立統(tǒng)一的公共資源交易平臺,全面整合工程建設(shè)、政府采購、國有土地使用權(quán)及礦業(yè)權(quán)出讓、國有產(chǎn)權(quán)交易等5大職能工作,納入統(tǒng)一交易平臺。整合以來,全市公共資源交易平臺業(yè)務(wù)開展良好,成效顯著。