近日，海東市樂(lè)都區(qū)原石油煤建公司家屬樓院住戶(hù)代表三人來(lái)到樂(lè)都區(qū)城市管理行政執(zhí)法局，送來(lái)了一面充滿(mǎn)暖意的錦旗，錦旗上繡著14個(gè)金黃色的大字：“為民解憂(yōu)暖人心，至真至誠(chéng)顯真情”。

原來(lái)，在1月13日，樂(lè)都區(qū)橋北路的原石油煤建公司家屬樓院內(nèi)污水外溢，此時(shí)正值寒冬季節(jié)，溢水造成院內(nèi)大面積積水、惡臭、結(jié)冰，臭氣甚至從單元樓道內(nèi)的地溝處透出，整個(gè)樓道都充斥著難聞的氣味，給住戶(hù)生活帶來(lái)諸多不便，極具安全隱患。城管局得知后，立即安排專(zhuān)業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)查勘，用吸污車(chē)免費(fèi)進(jìn)行管道疏通，工作人員克服寒冷、加班加點(diǎn)，經(jīng)過(guò)三天的辛苦勞動(dòng)終于疏通了污水管道，解決了院內(nèi)污水外溢問(wèn)題。

市容環(huán)境是文明城市的“臉面”，關(guān)乎城市建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)繁榮，出現(xiàn)污水外溢問(wèn)題，將對(duì)周邊環(huán)境和市民出行產(chǎn)生很大影響，樂(lè)都城管局真情實(shí)意沉下身，牢固樹(shù)立“大服務(wù)員”意識(shí)，強(qiáng)化“把轄區(qū)當(dāng)家管”的理念，用主動(dòng)服務(wù)贏得社區(qū)居民的高度贊揚(yáng)，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。