“釀醋、磨辣椒面、做小吃,刀閘一推省不少事,現(xiàn)在我們作坊的整個作業(yè)環(huán)節(jié)都離不開電的支撐。”位于海東市平安區(qū)平安驛·河湟民俗文化體驗(yàn)地內(nèi),游客們品嘗著風(fēng)味小吃、體驗(yàn)著民俗文化。在眾多游客中有這樣一群人,他們身著紅色馬甲、步履匆忙,走街串巷為用電負(fù)荷較大的作坊檢查用電情況。
臨近春節(jié),國網(wǎng)海東供電公司組織國家電網(wǎng)青海電力三江源共產(chǎn)黨員服務(wù)隊聚焦節(jié)日保電、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、暢通客戶交流等工作,開展節(jié)前為民服務(wù),切實(shí)提高客戶用電體驗(yàn)。
近日,黨員服務(wù)隊走進(jìn)樂都區(qū)七里店新型農(nóng)村社區(qū)易地搬遷集中安置點(diǎn),開展安全用電、防范電氣火災(zāi)宣傳,并入戶為村民檢查用電線路、設(shè)備,消除安全隱患,確保搬遷戶冬季用電安全。
樂都區(qū)七里店易地搬遷集中安置建設(shè)項目是目前青海省最大的易地搬遷安置點(diǎn)。2019年項目建成后,通過實(shí)施易地搬遷,將樂都區(qū)馬廠、馬營、蘆花、李家、中嶺、高廟等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)1946戶6000多人搬遷至城區(qū),開啟新生活。
“自從搬到這里后,我們住得非常好,水電暖齊全。我們趕上了好時代,真的是太高興了。”搬遷戶海永貴說。
黨員服務(wù)隊員通過在扶貧搬遷小區(qū)張貼宣傳標(biāo)語,發(fā)放宣傳單以及用電應(yīng)急手冊,向小區(qū)居民講解安全用電知識及相關(guān)法律法規(guī),讓村民了解更多用電常識和學(xué)會自我安全用電保護(hù)。同時,上門服務(wù),檢查箱內(nèi)電表、接線、空氣開關(guān)等運(yùn)行情況,對小區(qū)配電線路進(jìn)行排查,確保設(shè)備“零缺陷”運(yùn)行。
“太感謝了,沒想到一個電話,供電所的師傅就幫我家把電接通了……”家住民和回族土族自治縣隆治鄉(xiāng)橋頭村村民李英枝高興地說。
海東市勞務(wù)輸出人員眾多,臨近春節(jié),大批務(wù)工人員開始陸續(xù)返鄉(xiāng)。海東供電公司組織黨員服務(wù)隊上門了解用電需求,對已經(jīng)歸家的農(nóng)民工實(shí)行上門服務(wù),需要新增、增容的,開通“綠色通道”,現(xiàn)場辦理用電手續(xù)。對報停用戶實(shí)行先送電后補(bǔ)辦手續(xù),對存在的用電隱患進(jìn)行排查、檢修,切實(shí)為農(nóng)民工回家過年解除用電之憂。
“回到家中沒有電,我前腳撥了電話,供電人員后腳就給我家送來了電。”說起供電服務(wù)的高效,李英枝直豎大拇指。
目前,該公司已為1200多戶返鄉(xiāng)人員提供上門供電服務(wù),消除用電安全隱患45處,發(fā)放安全用電宣傳單800多份,讓返鄉(xiāng)農(nóng)民工感受到了家鄉(xiāng)供電企業(yè)的關(guān)愛和溫暖。