【開篇的話】光陰荏苒，轉(zhuǎn)瞬又是一年。在2020這極不平凡的一年中，面對新冠肺炎疫情嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，海東市迎難而上，統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作，著力解決了一批群眾關(guān)心、社會關(guān)注的民生實(shí)事，交出了一份亮麗的成績單。盤點(diǎn)這特殊的一年，在疫情防控常態(tài)化的背景下，一系列民生政策的實(shí)施，匯成了一幅幅溫暖幸福的民生畫卷：網(wǎng)上能看病、家門口能上班、出行不受阻、住房有保障……這些，都讓海東人有了穩(wěn)穩(wěn)的幸福感。
本報今起陸續(xù)推出“走過2020—年終盤點(diǎn)”系列報道，與廣大讀者一起回眸與展望。
□本報記者 巴迎桂 攝影報道
患者在醫(yī)院自助機(jī)上微信掃碼掛號、繳納費(fèi)用，幾分鐘完成診療；一臺電腦、一只話筒、一個攝像頭，市級醫(yī)院醫(yī)生利用這些設(shè)備，坐在辦公室就可以為村里的老百姓看病。今年以來，海東市各公立醫(yī)院實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”及衛(wèi)生信息化建設(shè)，讓患者真切感受到現(xiàn)代化、信息化帶來的便利醫(yī)療服務(wù)。
今年很長一段時間，家住樂都區(qū)城臺鄉(xiāng)山城村的村民李多杰郎走路總是腿疼，沒有拐杖根本就站不起來，村里的醫(yī)生建議他去醫(yī)院拍個腿部的片子。李多杰郎覺得去城里太遠(yuǎn)，怕折騰。醫(yī)生告訴他，在鄉(xiāng)衛(wèi)生院拍了片子，市第一人民醫(yī)院和其他醫(yī)院的醫(yī)生也能看，這讓他下決心要好好去檢查檢查。“在鄉(xiāng)上也能讓城里的醫(yī)生看病，真沒想到現(xiàn)在這么方便。”他說。
“以前要苦苦排隊(duì)等候放號，有時還不一定約得到，現(xiàn)在有了智能化預(yù)約掛號正規(guī)渠道，第一時間就能自動約上專家號，省心又省力。”在平安區(qū)互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)醫(yī)院，李多杰郎說，就靠一部手機(jī)，預(yù)約掛號和實(shí)時動態(tài)叫號情況都能看到，醫(yī)院繳費(fèi)退費(fèi)都能在手機(jī)上操作，診后報告單也可以實(shí)時推送到手機(jī)，看完病他就安心回家了，效率特別高。
一部手機(jī)、一個APP就能完成從掛號繳費(fèi)、信息查詢到在線支付、醫(yī)院報告單推送的全過程，這是海東依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為市民帶來的就醫(yī)新體驗(yàn)，也是海東大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”應(yīng)用的一個縮影。
曾經(jīng)，“掛號時間長、候診時間長、取藥時間長、就診時間短”，這所謂的“三長一短”問題是海東群眾生病就醫(yī)時的“心”病。現(xiàn)如今，憑借就醫(yī)APP，群眾在醫(yī)院就診可隨時實(shí)現(xiàn)充值繳費(fèi)、預(yù)約掛號、各類報告和就診記錄查詢等多種便捷應(yīng)用，真正實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院工作減負(fù)，群眾就醫(yī)提速。
記者了解到，為著力解決群眾看病就醫(yī)的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，今年以來，海東市衛(wèi)生健康委員會按照國家和省衛(wèi)生健康委員會加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”、改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)的總體要求，以“信息多跑路，群眾少跑腿”為目標(biāo)，積極爭取省、市政策、資金支持，大力推進(jìn)改善醫(yī)療服務(wù)行動。2016年，平安區(qū)成立全市首家互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)醫(yī)院，全面啟動了便捷就醫(yī)服務(wù)。
近日，在平安區(qū)互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)，醫(yī)師王耀賓正在和同事們一起對平安區(qū)洪水泉回族鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院傳來的一份胸部CT影像資料進(jìn)行分析診斷。不一會兒，診斷便有了結(jié)果：病人腦部有積液，需要緊急治療和處理。他們隨即將診斷報告反饋給洪水泉鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院，使病人得到了及時有效的治療。
記者從市衛(wèi)生健康委獲悉，今年，海東“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”建設(shè)性項(xiàng)目逐步向市屬各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面推廣普及。目前，海東全市范圍內(nèi)已有12家醫(yī)療機(jī)構(gòu)成功上線“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)，市民通過就診APP就能在這些醫(yī)院掛號、繳費(fèi)、取藥、檢查等，再也不用攜帶一堆各醫(yī)院的診療卡，看病就醫(yī)更方便。
“互聯(lián)網(wǎng)就醫(yī)不僅方便了患者改善就醫(yī)體驗(yàn)，也優(yōu)化了醫(yī)院的診療流程，提高了服務(wù)效率。”據(jù)平安區(qū)互聯(lián)網(wǎng)中醫(yī)醫(yī)院工作人員倪文成介紹，今年9月以來，海東第一人民醫(yī)院核酸檢測門診借助“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”信息平臺，實(shí)現(xiàn)了線上預(yù)約、掛號、繳費(fèi)及查詢報告等全流程服務(wù)，大大提高了門診檢測速度，減少市民在醫(yī)院等待時間。
倪文成說，全市通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療線上線下一體化服務(wù)，讓群眾得到方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療咨詢服務(wù)，同時也減少了患者在醫(yī)院內(nèi)聚集，降低了交叉感染風(fēng)險，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)便民惠民。
如今，在海東各個醫(yī)院，掛號機(jī)、醫(yī)院APP等服務(wù)設(shè)施早已成為“標(biāo)配”。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)打破了行業(yè)壁壘，深化了衛(wèi)健信息系統(tǒng)的整合，逐步建立了全民健康信息“一張網(wǎng)”，切實(shí)緩解了市民“看病煩”與“就醫(yī)難”的問題。沒有全民健康，就沒有全面小康，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”，正促使每個海東人都成為健康的第一責(zé)任人。
今年1月至11月，海東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院本地就診量達(dá)4.1萬人次，就診開方4571個，累積就診量約14萬余人次；新增合作智慧藥房28個，新增供應(yīng)商2個，累計合作智慧藥房42個，累計供應(yīng)商11個。“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”為群眾帶來優(yōu)良就醫(yī)體驗(yàn)的同時，也在改變著群眾的就醫(yī)方式，成為海東醫(yī)療便民惠民服務(wù)落地落實(shí)的縮影。
