稅務(wù)部門作為窗口單位，直接服務(wù)于企業(yè)和納稅人，以往納稅人和繳費(fèi)人習(xí)慣于面對面來辦稅繳費(fèi)，跑大廳辦稅是常態(tài)，但現(xiàn)在“非接觸式”辦稅逐漸深入人們的生活，“多跑網(wǎng)路、少走馬路”已經(jīng)不僅僅是口號，稅務(wù)總局梳理的185個涉稅繳費(fèi)事項都可以在網(wǎng)上辦理，智慧辦稅成了趨勢，更成了當(dāng)前辦稅的主流模式。
同時，免費(fèi)服務(wù)也在不斷深入開展。市稅務(wù)局推出了發(fā)票網(wǎng)上申領(lǐng)郵寄服務(wù)，全面抓好稅控設(shè)備免費(fèi)發(fā)放，已實(shí)現(xiàn)全市各縣（區(qū)）全覆蓋。此外，聚焦納稅人辦稅“堵點(diǎn)”“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題，推出4類25項89條便民辦稅措施。9月1日，電子稅務(wù)局上線“五稅合一”稅種綜合申報和“七稅費(fèi)合一”主附稅費(fèi)合并申報的功能，實(shí)現(xiàn)了“一次填表、一次申報、一次繳款、一張憑證”，納稅申報次數(shù)由原來的6次減少為3次，納稅人申報時間減少30%以上。
前往海東市樂都區(qū)稅務(wù)局辦理納稅申報的青海同創(chuàng)置業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人楊海峰說：“以前辦理納稅申報，要根據(jù)當(dāng)期應(yīng)稅數(shù)據(jù)填寫相關(guān)申報表加蓋公章，再前往辦稅服務(wù)廳排隊辦理，現(xiàn)在不用專門去辦稅服務(wù)廳，只需要登錄電子稅務(wù)局辦理即可，幾分鐘就申報成功了。”得益于青海省電子稅務(wù)局逐步完善，如今90%的涉稅業(yè)務(wù)均能網(wǎng)上辦理。
民和回族土族自治縣恒安公共交通有限公司是民和縣主要的公交客運(yùn)中心，今年疫情防控期間，相關(guān)稅收優(yōu)惠政策出臺后，民和縣稅務(wù)局迅速電話告知恒安公共交通有限公司財務(wù)人員：“2020年1月1日至2020年12月31日，對納稅人運(yùn)輸疫情防控重點(diǎn)保障物資，提供公共交通運(yùn)輸服務(wù)、生活服務(wù)，以及為居民提供必需生活物資快遞收派服務(wù)取得的收入，免征增值稅。”并在線輔導(dǎo)企業(yè)財務(wù)人員通過電子稅務(wù)局稅收減免核準(zhǔn)模塊提交減免稅申請，稅務(wù)局即時受理，依法準(zhǔn)予減免民和縣恒安公共交通有限公司增值稅53405.96元。
“疫情防控期間，可以使用電子稅務(wù)局進(jìn)行稅收政策減免核準(zhǔn)申請，由稅務(wù)部門后臺受理，而且相關(guān)資料自行歸集留存，稅務(wù)部門上門收取，既簡化了辦稅流程，又讓企業(yè)享受到了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。”民和縣恒安公共交通有限公司負(fù)責(zé)人馬曉斌說。
市稅務(wù)局將繼續(xù)深化“非接觸式”服務(wù)成效，充分發(fā)揮網(wǎng)上辦稅、自助辦稅等功能區(qū)域的作用，不斷擴(kuò)大涉稅事項全市通辦的覆蓋面。同時，將122項納稅人常用的辦稅業(yè)務(wù)納入全市通辦范圍，今后納稅人需要辦理清單列名的涉稅服務(wù)事項時，既可以根據(jù)實(shí)際情況選擇在網(wǎng)上辦理，也可以就近到全市任意一個辦稅服務(wù)廳辦理，非常便捷。
