“你們辦事效率真高，為你們高效的服務(wù)點贊。”近日，在海東市住房公積金管理中心服務(wù)大廳窗口前，一位王姓職工來辦理購房提取公積金業(yè)務(wù)。他還沒離開窗口就收到短信提醒：您提交的資料審批完成，資金到賬。“從填申請表到資金到賬，僅用時幾分鐘。”收到短信提醒后，王先生連聲稱贊該中心的工作效率。

11月18日，記者來到海東市住房公積金服務(wù)大廳，聽到辦事群眾說得最多的就是“服務(wù)態(tài)度好了，辦事效率高了。”只見上班期間，工作人員集中精力一心一意為群眾辦事，邊打電話邊辦事的現(xiàn)象沒有了，上班時互相聊天的情況沒有了，不理群眾的現(xiàn)象不見了，工作人員的精神面貌煥然一新。市民陳先生高興地說：“今天特地陪朋友過來辦業(yè)務(wù)，工作人員辦事效率高，服務(wù)態(tài)度也好，我們特別滿意。”想起之前需要在很多部門之間來回跑的經(jīng)歷，陳先生表示該服務(wù)中心非常符合老百姓的心意。

今年以來，海東市住房公積金管理中心不斷深化減證便民舉措，推出新舉措，提供新服務(wù)，在“辦理環(huán)節(jié)”上做減法，在“創(chuàng)新管理”上做加法，在“優(yōu)化服務(wù)”上做乘法。持續(xù)減證便民，提取業(yè)務(wù)取消貸款結(jié)清證明、退休證明、直系親屬關(guān)系證明；辦理二手房貸款取消房屋權(quán)屬證明；單身職工辦理貸款，取消婚姻狀況證明和單身證明；物業(yè)費提取和退休提取實現(xiàn)系統(tǒng)自動審批；貸款業(yè)務(wù)取消二手房貸款評估報告；除化隆管理部外，其余各縣區(qū)營業(yè)網(wǎng)點入駐所屬縣區(qū)行政服務(wù)中心，提供“一站式”服務(wù)，職工辦理貸款業(yè)務(wù)，無需往返奔波；簡化業(yè)務(wù)資料，提取業(yè)務(wù)全部實現(xiàn)無紙化辦理，最大限度為群眾提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正實現(xiàn)了“讓百姓少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路”。

同時，海東市住房公積金信息管理系統(tǒng)全面升級，各項業(yè)務(wù)辦理更加優(yōu)化；公積金綜合服務(wù)平臺運行良好，方便職工掌握個人繳存、貸款及其他信息；接入全國住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺，實現(xiàn)公積金“全國漫游”；開展公積金按月對沖業(yè)務(wù)，緩解職工還貸壓力；異地貸款制度全面落實，職工貸款不受戶籍、地域限制……一項項舉措，打通了便民為民服務(wù)的“最后一公里”。

目前，實現(xiàn)住房公積金通繳通取，繳存業(yè)務(wù)實現(xiàn)全程“網(wǎng)上辦”，開通了住房公積金網(wǎng)上辦事大廳，海東正常繳存單位全部注冊，各單位會計可直接登錄住房公積金“網(wǎng)上營業(yè)大廳”，完成單位及個人基數(shù)調(diào)整、單位信息變更、流水查詢等工作。另外，住房公積金信息已實現(xiàn)“互聯(lián)互通”，繳存職工可在全省范圍內(nèi)（除西寧市住房公積金管理中心以外），選擇任意住房公積金業(yè)務(wù)網(wǎng)點，辦理住房公積金提取業(yè)務(wù)，不受地域及戶籍限制，方便繳存職工就近辦理業(yè)務(wù)。

為了實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、讓服務(wù)對象少跑腿，海東公積金中心建立科學(xué)、合理、規(guī)范、實用的公積金業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)體系，提高住房公積金信息資源的組織和利用水平。將住房公積金貸款記錄及還款情況納入人民銀行個人征信系統(tǒng)，實現(xiàn)住房公積金管理信息系統(tǒng)與人民銀行個人征信系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，在開展貸款業(yè)務(wù)時，能快速了解貸款申請人的信用狀況，增強(qiáng)住房公積金風(fēng)險防控能力，提升信息化管理水平。