會議指出，今年來，在省委省政府的堅強領導下，全省信訪部門堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，認真按照中央及省委省政府部署要求，切實提高站位、服務大局，迎難而上、擔當作為，統(tǒng)籌推進疫情防控和信訪工作，各級信訪部門制度改革持續(xù)深化，矛盾化解攻堅扎實推進，信訪基層基礎不斷加強，信訪工作責任層層壓實，為助力經濟社會秩序全面恢復發(fā)揮了積極作用，有力維護了群眾合法權益和社會大局穩(wěn)定。
會議要求，要始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，認真履行好“為民解難、為黨分憂”職責。要始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅持把信訪工作作為了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，切實維護群眾合法權益。要聚焦重點任務，充分調動各方力量，推動信訪矛盾及時有效化解。要進一步暢通信訪渠道，做到一般信訪事項馬上辦、簡易辦，疑難復雜信訪問題盯著辦、辦到位，努力實現重信重訪率顯著下降。要狠抓源頭預防，不斷總結推廣“楓橋經驗”本地化的經驗做法，形成各級信訪部門同頻共振、溝通交流、取長補短的良好局面。要抓好作風建設，推動信訪干部始終保持勇挑重擔、敢于擔當的優(yōu)良作風，用扎實的作風贏得黨委政府的信任、贏得人民群眾的信賴。
會上，西寧市、海東市、海西蒙古族藏族自治州格爾木市、海北藏族自治州門源回族自治縣信訪局結合自身工作實際作交流發(fā)言。與會人員現場觀摩了我市信訪局推進“楓橋經驗”本地化，深入開展信訪工作“三無”鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動的經驗做法，互助土族自治縣塘川鎮(zhèn)開展信訪代理，建立陪訪員機制的經驗做法，平安區(qū)平安鎮(zhèn)信訪工作網格化管理經驗。
