海東政務(wù)服務(wù)監(jiān)管局在市政務(wù)服務(wù)大廳開辟企業(yè)開辦“一窗通辦”專區(qū)，提供企業(yè)開辦“一窗通辦”服務(wù)，并配備專門人員提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢、信息錄入、窗口受理和營(yíng)業(yè)執(zhí)照、印章、發(fā)票、稅控設(shè)備發(fā)放等服務(wù)。同時(shí)，積極配合推行企業(yè)開辦網(wǎng)上“一事通辦”服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)開辦申請(qǐng)“一表填報(bào)”、委托授權(quán)一次完成、辦理結(jié)果一次告知等，并在“一窗通辦”專區(qū)一次性發(fā)放營(yíng)業(yè)執(zhí)照等辦結(jié)件。
為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，海東政務(wù)服務(wù)監(jiān)管局堅(jiān)持“以人為本、為民服務(wù)”服務(wù)理念，選派精兵強(qiáng)將，在確保依法依規(guī)辦理企業(yè)開辦事項(xiàng)的同時(shí)，保證服務(wù)質(zhì)量，最大限度方便企業(yè)開辦。規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為，除因網(wǎng)上申請(qǐng)材料不齊全，網(wǎng)上信息填寫不準(zhǔn)確、業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)故障等原因外，原則上不回退申請(qǐng)人提交的同一辦理申請(qǐng)。
此外，精簡(jiǎn)企業(yè)開辦申請(qǐng)材料。加大“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”力度，對(duì)自然人身份信息、企業(yè)住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）信息在線核驗(yàn)和電子簽名。加快推進(jìn)各部門間網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和信息共享，推動(dòng)企業(yè)開辦信息統(tǒng)一采集、互認(rèn)互用、實(shí)時(shí)共享，實(shí)現(xiàn)相同信息不再重復(fù)填報(bào)、相同材料不再重復(fù)提交、用戶身份不再重復(fù)驗(yàn)證等。降低企業(yè)開辦成本。通過與郵政公司合作，為申請(qǐng)人免費(fèi)提供辦結(jié)件寄遞服務(wù)，切實(shí)為開辦企業(yè)提供便利。
