為及時(shí)有效解答受援群眾的難題,我市法律援助接待大廳與公共法律服務(wù)中心聯(lián)機(jī),共同為受援群眾提供簡(jiǎn)捷、高效的法律援助服務(wù)。通過(guò)強(qiáng)化對(duì)“12348”法律咨詢熱線電話的宣傳,困難群眾不用到援助機(jī)構(gòu)就可以享受到準(zhǔn)確的法律咨詢服務(wù)。同時(shí),各級(jí)法律援助機(jī)構(gòu)和法律援助工作者積極參與涉法信訪和突發(fā)性、群體性事件的引導(dǎo)和處理工作,及時(shí)有效化解矛盾糾紛,維護(hù)社會(huì)的和諧穩(wěn)定和當(dāng)事人的合法權(quán)益,在各級(jí)政府和群眾中贏得了口碑,樹立了威信。目前,全市通過(guò)加大法律援助網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),已建成1個(gè)市級(jí)、6個(gè)縣區(qū)級(jí)法律援助中心,94個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站。市縣區(qū)工青婦、殘聯(lián)、老齡委、勞動(dòng)保障等部門建立健全法律援助工作站,以村級(jí)公共法律服務(wù)室為依托基本建立了村級(jí)法律援助點(diǎn)。
此外,針對(duì)我市絕大部分貧困人口地處偏遠(yuǎn)山區(qū)、交通不便、信息閉塞的實(shí)際情況,市司法局組織實(shí)施送法進(jìn)鄉(xiāng)、進(jìn)村、進(jìn)戶活動(dòng)。加強(qiáng)與勞動(dòng)和社會(huì)保障部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作,利用農(nóng)民工外出務(wù)工技能培訓(xùn)對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行法治講座,印制《農(nóng)民工維權(quán)手冊(cè)》,便于農(nóng)民工及時(shí)快捷地獲得法律援助信息。注重利用新媒體、微信公眾號(hào)等進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步擴(kuò)大了法律援助工作的社會(huì)影響面和知曉率。