據(jù)了解，海東市紀(jì)委監(jiān)委切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，把做好疫情防控期間的信訪舉報(bào)工作作為當(dāng)前首要政治任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央紀(jì)委、省紀(jì)委文件精神和市委市政府部署要求，領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)，做到精準(zhǔn)處置。對(duì)涉疫信訪舉報(bào)，建立快查快辦“綠色通道”，當(dāng)天接收、當(dāng)天登記審批、當(dāng)天流轉(zhuǎn)交辦。建立涉疫信訪專項(xiàng)臺(tái)帳，專人負(fù)責(zé)、專人登記、專人跟蹤。同時(shí)，跟蹤督辦，優(yōu)先辦理，對(duì)涉疫信訪舉報(bào)，采取優(yōu)先辦理原則。對(duì)簡(jiǎn)單信訪件，要求承辦單位1天內(nèi)辦結(jié)并反饋結(jié)果；對(duì)復(fù)雜信訪件，要求一周內(nèi)辦結(jié)并反饋結(jié)果；對(duì)實(shí)名舉報(bào)，要求及時(shí)答復(fù)舉報(bào)人。
此外，為降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，海東市紀(jì)委監(jiān)委暫停來訪接待業(yè)務(wù)，積極引導(dǎo)群眾撥打市紀(jì)委監(jiān)委12388舉報(bào)電話、通過12388網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)或者郵寄信件等方式檢舉舉報(bào)，充分發(fā)揮和利用檢舉舉報(bào)平臺(tái)網(wǎng)上辦信優(yōu)勢(shì)，提高市縣區(qū)兩級(jí)紀(jì)委監(jiān)委轉(zhuǎn)交辦件簽收和辦理效率。期間，實(shí)行疫情期間領(lǐng)導(dǎo)帶班，值班人員堅(jiān)守崗位，及時(shí)接聽信訪舉報(bào)電話，快速辦理，確保質(zhì)效。
