在困難老年人個性化服務項目中，海東市投入632萬元，每年為老年人按10元—30元的標準購買養(yǎng)老機構綜合責任險和老年人意外傷害險，直接受益養(yǎng)老機構15家，直接或間接受益老年人約10萬人。與青海高等職業(yè)技術學院簽訂政校合作協(xié)議，開辦養(yǎng)老服務護理專業(yè)，2017年以來，累計招收學生260人。培育本土化養(yǎng)老服務組織68家，培養(yǎng)服務人員1354名。

同時，全市上下以品行好、素質高、責任心強的標準展開服務人員遴選工作，開展“家屬照料型”養(yǎng)老模式。聘用失能老人家屬作為服務人員，既鞏固了失能家庭穩(wěn)定脫貧，又解決了護理隊伍不穩(wěn)定問題。涉老組織按“社工+志愿者+老人+老人家屬”的模式，為偏遠山區(qū)困境老人提供輔助器具、無障礙改造、生活物資等服務，滿足了老年人個性需求。

此外，通過各縣區(qū)養(yǎng)老服務工作的踏實開展，開創(chuàng)農村養(yǎng)老服務新模式。民和縣通過引進康護養(yǎng)老，開設一鍵通、健康手環(huán)等服務項目，為2300名老年人提供便捷服務，將智慧養(yǎng)老延伸到部分村鎮(zhèn)。同時，以互助土族自治縣威遠鎮(zhèn)卓扎灘村和樂都區(qū)高廟鎮(zhèn)長里村為示范引領，將基層老年人協(xié)會建設作為重要抓手，強化“政府補助、老年互助、多方幫助”的養(yǎng)老模式，提升了村級互助幸福院運營率。

截至目前，全市共有14家農村敬老院利用現(xiàn)有服務設施、服務人員，面向周邊老年人開展護理、送餐、文化娛樂等服務。17家日間照料中心交由社會力量運營，335家農村老年互助幸福院按“社會組織+村級老年協(xié)會”模式運營，為居家老年人提供就近、就地的個性化服務。