“我們賽事有5個(gè)500人的微信群。今年夏天我們將召開線上‘吐槽大會(huì)’，請(qǐng)大家提意見。”賽事組委會(huì)秘書長張鵬說。

此前，超級(jí)定點(diǎn)滑雪公開賽組織方曾經(jīng)召開過兩次“吐槽大會(huì)”，請(qǐng)參賽者發(fā)牢騷、提意見。

今年北大湖站的比賽中，有個(gè)選手抱怨獎(jiǎng)牌設(shè)計(jì)不如以前精美。賽事組織者覺得他言之有理，隨后更換了獎(jiǎng)牌設(shè)計(jì)公司，引進(jìn)了新的設(shè)計(jì)理念，并聘請(qǐng)這位選手為賽事的觀察員，負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)賽事問題和提出建議。

“他的抱怨有道理，我們的獎(jiǎng)牌設(shè)計(jì)確實(shí)不像以前那么好看。”張鵬說，“兼聽則明，各方的意見我們一定要聽取，這樣才能把事情做好。尤其是參賽者的意見，非常重要。他們是我們的服務(wù)對(duì)象。”

獎(jiǎng)品豐厚是這個(gè)賽事的亮點(diǎn)，有人戲稱參賽是來“上貨”。上個(gè)賽季，有人指出頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)主要是大人當(dāng)主角，孩子們參與不夠，很多孩子有失落感。

本賽季起，賽事組織方為每個(gè)參賽的孩子都準(zhǔn)備了一份獎(jiǎng)品。比賽結(jié)束后的頒獎(jiǎng)典禮上，孩子們被主持人喚作“小英雄”，一個(gè)個(gè)在大家的注目下登臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。

“大家給你提意見，說明大家在乎你。”一位賽事組織者說，“如果沒人提意見了，可能就要出問題了。”

暢通的意見渠道也讓參賽選手參與到賽事的組織中來。來自吉林長白山的丁亮2019年至今一直參賽。他說，選手發(fā)現(xiàn)問題反映給組織方后，肯定能夠得到解決。

“我剛開始參加時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些點(diǎn)位數(shù)據(jù)包丟失的情況，你明明到那里打過點(diǎn)了，但最后成績統(tǒng)計(jì)時(shí)卻沒有顯示。這些技術(shù)方面的問題在反饋給賽事組織方后，他們馬上就處理好了。”

今年為了參加在崇禮舉行的總決賽，丁亮和兩個(gè)隊(duì)友不辭辛苦，驅(qū)車千里從長白山趕到崇禮。他說喜歡這個(gè)賽事。

遼寧盤錦選手王年慧2018年開始參賽至今。她說：“我參加這么多次比賽，看到賽事組織得越來越成熟。一開始工作人員還手忙腳亂，到現(xiàn)在他們真的超級(jí)熟練，每一項(xiàng)賽事都安排妥帖到位。我們盤錦有個(gè)‘推雪小分隊(duì)’，二三十人。大家只要有時(shí)間就會(huì)來參加比賽。”

超級(jí)定點(diǎn)滑雪公開賽至今舉辦9年，逐年成熟，得到了參賽選手的好評(píng)。今年的總決賽，參賽選手來自廣東、新疆、黑龍江等28個(gè)省區(qū)市，天南地北，還有個(gè)選手專門從國外飛越大洋回國參賽。

張鵬認(rèn)為，這一大眾滑雪賽事能有今天的成功，當(dāng)歸功于參賽者的獻(xiàn)策獻(xiàn)言、積極參與。他說：“這是個(gè)發(fā)源于民間、服務(wù)于民間的賽事，參賽選手是賽事的真正主人。我們大家的群策群力造就了現(xiàn)在的局面。”

暢所欲言，已經(jīng)成為賽事的文化。參賽選手可以就賽事的方方面面發(fā)表意見。18日，總決賽剛結(jié)束，各個(gè)相關(guān)微信群已經(jīng)開始熱烈討論，涉及比賽點(diǎn)位布置、賽事路線等話題。

每個(gè)微信群都有賽事工作人員。他們會(huì)把群里的意見及時(shí)匯集起來，進(jìn)行研究，進(jìn)而在下次舉辦賽事時(shí)做出有針對(duì)性的改進(jìn)。

開誠布公，群策群力，集思廣益，是這個(gè)大眾滑雪賽事越辦越火、能夠深得滑雪愛好者青睞的重要原因。