2022年,光大銀行圍繞新一期科技戰(zhàn)略規(guī)劃,鋪開金融科技改革之路,不斷加強頂層設(shè)計,設(shè)立數(shù)字化轉(zhuǎn)型委員會,優(yōu)化金融科技與數(shù)據(jù)管理委員會,形成由金融科技部、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理部、科技研發(fā)中心和智能運營中心組成的“兩部兩中心”金融科技組織架構(gòu),全面規(guī)劃推動數(shù)字光大建設(shè)。
為加強金融科技賦能,光大銀行合理有效規(guī)劃金融科技資源,高度重視金融科技人才培養(yǎng),持續(xù)加大科技投入和人才隊伍建設(shè)。2022年全行科技投入61.27億元,占營業(yè)收入的4.04%,比2019年科技投入增長約80%,連續(xù)四年平穩(wěn)增長。2022年底全行科技人員超3200人,占全行員工的6.75%,較2019年底實現(xiàn)翻番,同時優(yōu)化科技人員結(jié)構(gòu),形成科技管理、技術(shù)專家、骨干人員等人才梯隊,充分釋放科技人才創(chuàng)新動能,賦能全行業(yè)務(wù)發(fā)展。
在金融科技改革和資源加持下,光大銀行持續(xù)優(yōu)化科技派駐機制,推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效突出。公司金融方面,該行圍繞“客戶”和“營銷”雙中臺建設(shè),構(gòu)建數(shù)字化服務(wù)能力,打造公司金融“前端-場景-中臺”建設(shè)機制和服務(wù)模式,賦能公司客戶統(tǒng)一識別、統(tǒng)一營銷和統(tǒng)一經(jīng)營。零售金融方面,推進零售客戶中臺、零售營銷中臺、運營策略中臺、零售客戶經(jīng)理工作臺建設(shè),投產(chǎn)智能化、敏捷化、線上化新一代零售信貸管理平臺,進一步改善客戶體驗,提升業(yè)務(wù)效率。數(shù)字金融方面,不斷打造和完善“光大云繳費”“光付通”“光信通”“物流通”“普惠云”“陽光融e鏈”等眾多數(shù)字化產(chǎn)品。智能風(fēng)控方面,借助人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù),打造從準入開始的智能反洗錢和反欺詐系統(tǒng),提供貸前自動化審批、貸后智能預(yù)警的全流程智能風(fēng)控能力。
此外,光大銀行緊跟前沿科技趨勢,積極優(yōu)化科技創(chuàng)新機制,一系列科技創(chuàng)新成果有效提升工作效率、賦能業(yè)務(wù)發(fā)展。2022年,“銀保通信息管理系統(tǒng)”和“統(tǒng)一終端安全運營管理系統(tǒng)”等79個科技項目取得專利或計算機軟件著作權(quán),“基于人工智能的財富客戶線上銷售平臺”和“陽光RPA流程自動化平臺”等22個科技項目榮獲行業(yè)榮譽獎項;發(fā)布《商業(yè)銀行數(shù)據(jù)資產(chǎn)會計核算研究報告》和《商業(yè)銀行數(shù)據(jù)要素市場生態(tài)研究報告》,為深化數(shù)據(jù)要素市場化改革、促進數(shù)據(jù)要素自主有序流動提出解決方案。
2023年,光大銀行將繼續(xù)在“科技生產(chǎn)力、人才資源、創(chuàng)新動力”等多方面發(fā)力,堅持“驅(qū)動引領(lǐng)”的科技定位,以“新體驗、新模式、新融合,中臺化、敏捷化、智能化”為科技發(fā)展目標,聚焦業(yè)務(wù)中臺、數(shù)據(jù)中臺和技術(shù)中臺建設(shè),推進新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、開放銀行、數(shù)據(jù)賦能等重點項目落地,并充分發(fā)揮金融科技人才庫、科技業(yè)務(wù)雙向交流的催化作用,深挖云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等九大專題研究室的創(chuàng)新價值,進一步加強業(yè)務(wù)與科技深度融合,促使銀行加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為客戶帶來更加智慧、美好的金融服務(wù)。