年報顯示，近年來，我國以移動支付為代表的網(wǎng)絡支付業(yè)務發(fā)展全球領(lǐng)先，成為我國支付產(chǎn)業(yè)在全球的亮眼名片。2021年，我國銀行機構(gòu)共處理網(wǎng)上支付業(yè)務1022.78億筆、金額2353.96萬億元，分別是2012年的5.32倍和2.86倍。在各類支付中，移動支付業(yè)務量增長迅速。2021年，國內(nèi)銀行處理的移動支付業(yè)務筆數(shù)和金額則分別是2012年的282.67倍和228.13倍。
年報指出，過去一年，我國網(wǎng)絡支付業(yè)務規(guī)模繼續(xù)保持增長態(tài)勢。2021年，銀行機構(gòu)處理網(wǎng)上支付業(yè)務的筆數(shù)和金額分別較上年增長16.32%和8.25%；處理移動支付業(yè)務筆數(shù)和金額分別較上年增長22.73%和21.94%。從業(yè)務金額上看，銀行機構(gòu)仍然保持主導地位。其處理的網(wǎng)上支付業(yè)務和移動支付業(yè)務金額分別是支付機構(gòu)處理同類業(yè)務金額的41.03倍和1.47倍；筆均業(yè)務金額分別是支付機構(gòu)的57.71倍和9.65倍。
不過，隨著市場競爭的逐步充分，網(wǎng)絡支付市場集中度略有下降。協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，網(wǎng)絡支付交易金額排名全國前10的銀行機構(gòu)業(yè)務量之和占協(xié)會銀行類會員單位網(wǎng)絡支付業(yè)務總金額的83.75%，較上年減少7.63個百分點；網(wǎng)絡支付交易金額排名全國前10位的支付機構(gòu)業(yè)務量之和占支付機構(gòu)網(wǎng)絡支付業(yè)務總金額的96.25%，較上年減少0.48個百分點。
