“小商品一站式購齊,性價比高到飛起”,淘寶旗下主打性價比的電商平臺淘特以自營模式開起了“十元店”。在加碼布局看似不起眼的10元檔小商品背后,是電商巨頭對“性價比人群”消費活力及新流量入口的渴求。
淘寶試水線上版十元店
不到10元錢,可以買到什么?支持微波爐使用的食品保鮮盒6件套、方便的滑刀式保鮮膜、40個結實耐用的彈力發(fā)圈、30支中性筆……在淘特上線兩周年前夕舉辦的產(chǎn)品溝通會上,淘特總裁汪海宣布淘特上線淘特10元店和淘特100,滿足消費者購買高性價比產(chǎn)品的需求。
“淘特10元店、淘特100是消費者的購物入口,也是淘特和產(chǎn)業(yè)帶工廠一起做好產(chǎn)品的孵化器。”汪海說。據(jù)悉,作為淘特新增的購物入口,淘特10元店、淘特100都具有產(chǎn)品孵化功能。其中,淘特10元店主要依托線上直營模式,定位于覆蓋各個生活場景的小物件小商品,可實現(xiàn)工廠直供、入倉全檢、一站式購齊。淘特100定位為消費升級趨勢類商品,主打性價比品質商品“大牌平替”,助力孵化工廠品牌。
淘特事業(yè)部運營總經(jīng)理文珠介紹,線上十元店的優(yōu)勢在于以下幾點:可實現(xiàn)貨架的無限化、貨品的豐富性,能夠滿足人們對生活小物件需求;線上可按照場景分布來導購,選起來不費勁;改變傳統(tǒng)供應鏈模式,多個商品可以用一個包裹發(fā)貨;上新更快,能讓消費者不斷發(fā)現(xiàn)新奇商品。
“性價比”生意供需兩旺
十多年前,“一元店”“兩元店”是街頭標配的商業(yè)風景。十多年后,以名創(chuàng)優(yōu)品為代表的十元店也風靡各地。如今,價格敏感人群的消費熱情,催生了淘特10元店這樣的“線上版十元店”。
在杭州某電商公司從事運營的李莎花1200元燙了個頭,對于月入8000元的她來說,這次美發(fā)花掉了她半個月的房租,可是一個月用掉60元一瓶的發(fā)膠后,她有些心疼,并最終找到了一款20多元的替代品。舍得花上千元燙頭,卻會為幾十元的發(fā)膠錢心疼,這是大部分收入不高的職場青年的消費心態(tài)。即便對于收入水平更高的人群,“性價比”仍然頗具吸引力。一位在北京CBD工作的金融白領坦言,自己平時上班雖然穿千元套裝,背萬元奢侈品包包,但只習慣購買9.9元的絲襪。
在生產(chǎn)端,“十元店”背后的源頭廠商近年來也有著連接消費者的極強訴求。2020年,受全球疫情影響,國際供應鏈受到嚴重波及,大量海外訂單延遲甚至取消,給我國外貿(mào)工廠帶來空前挑戰(zhàn),轉型做內(nèi)銷成為廣東、福建、浙江、江蘇等地外貿(mào)工廠的突圍之路。2020年3月,淘特上線,通過發(fā)揮阿里巴巴沉淀多年的數(shù)字商業(yè)、智慧物流、普惠金融等基礎設施能力,幫助中國工廠恢復生意、打開銷路。依托M2C(生產(chǎn)者直連消費者)模式,淘特為商家打造柔性供應鏈,實現(xiàn)產(chǎn)銷協(xié)同、降本增效,完成生產(chǎn)和消費之間的高效鏈接,推動產(chǎn)業(yè)帶數(shù)字化升級。
在國內(nèi),不僅是淘特,京東京喜、拼多多等平臺也紛紛在性價比生意背后的源頭廠貨和農(nóng)產(chǎn)品上發(fā)力,一頭連接產(chǎn)業(yè)帶的眾多廠家與農(nóng)戶,一頭連接對價格敏感又希望提升消費品質的消費者。
下沉市場爭奪仍將火熱
隨著中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)不斷增長、用戶時長不斷攀升,從2017年起就不斷有“移動流量紅利耗盡”的唱衰之聲。但此后幾年,國內(nèi)仍能每年新增約1億移動上網(wǎng)用戶,日均使用時長也仍在緩慢上升。業(yè)界分析,這正是下沉市場崛起的結果。智能手機的加速普及、移動數(shù)據(jù)資費的下降與移動互聯(lián)網(wǎng)向低線城市的滲透,共同促成了下沉市場的爆發(fā)。拼多多之后,淘特、京東京喜、美團電商等定位下沉市場的電商平臺在迅速崛起。
以淘特為例,其已經(jīng)成為阿里重要的獲客入口。阿里巴巴集團于2月發(fā)布的2022財年Q3財報顯示:在國內(nèi)商業(yè)板塊,新業(yè)務淘特作為中國零售市場業(yè)務矩陣的重要組成部分,與淘寶形成良好互補。當季度,淘特支付訂單量同比增長超100%。
阿里巴巴、京東、拼多多數(shù)字零售三巨頭近日發(fā)布2021年四季度財報。三巨頭營收呈現(xiàn)低增速態(tài)勢,告別高增長,向高質量增長轉化。網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心網(wǎng)絡零售部主任、高級分析師莫岱青認為,面對流量紅利即將過去,用戶增長已逐漸見頂?shù)目简?,各平臺都需要在用戶留存、消費黏性和轉化上努力。在這一背景下,阿里、京東、拼多多三家巨頭都在下沉市場盡可能地“瓜分”用戶。
數(shù)據(jù)顯示,京東平臺2021年新增用戶70%來自下沉市場;阿里淘特2021年用戶增加1.8億,總用戶數(shù)已達2.8億;拼多多則從低線城市逐步拓展到一、二線城市。莫岱青認為,下沉市場對于三家電商巨頭來說依然有很大吸引力,將會繼續(xù)成為競爭熱點。