最近一周,家住山東青島嶗山區(qū)的李女士反復(fù)收到孩子班級(jí)群內(nèi)發(fā)布的下載APP、關(guān)注公眾號(hào)的通知。“班級(jí)經(jīng)常有這樣的通知,不注冊(cè)都不行。”李女士說。
李女士的女兒就讀于嶗山區(qū)某小學(xué),從入學(xué)起便時(shí)常收到關(guān)注公眾號(hào)、下載APP的通知。“必須下載注冊(cè),有的后臺(tái)能查詢到注冊(cè)人員信息,規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有下載關(guān)注,班主任會(huì)私信你。”一次下載注冊(cè)成功接龍時(shí),李女士私下向老師表達(dá)了不想下載的意愿,老師無奈地說,如果家長不下載就沒法向領(lǐng)導(dǎo)交代。“即便像老師說的那樣先下載注冊(cè)后刪除,我的個(gè)人信息也已經(jīng)泄露。”面對(duì)學(xué)校的“軟命令”,李女士很無奈。
同樣的困擾也發(fā)生在姜先生身上。姜先生的兒子就讀于青島市南區(qū)某小學(xué),他向《工人日?qǐng)?bào)》記者展示了自己手機(jī)上各種教育小程序、企業(yè)號(hào)和APP,其中學(xué)校企業(yè)號(hào)里包含問卷投票、校園快訊、學(xué)校小助手、數(shù)字閱讀、學(xué)校通訊錄、作業(yè)等功能。當(dāng)記者詢問這些功能與學(xué)生學(xué)習(xí)關(guān)聯(lián)程度時(shí),姜先生表示,關(guān)注以后利用率非常低,偶爾會(huì)有老師推送一些通知要求,信息價(jià)值并不高。
不過,也有家長對(duì)此表示理解。家住嶗山區(qū)的趙先生表示,雖然下載注冊(cè)有泄露個(gè)人信息的風(fēng)險(xiǎn),但也能理解校方的初衷和壓力,“也不是什么麻煩事兒,盡量支持老師工作”。
學(xué)校為何熱衷于推行小程序、發(fā)動(dòng)家長下載各種APP?
本報(bào)記者通過調(diào)查了解,發(fā)現(xiàn)原因有三。
一是隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的蓬勃發(fā)展,各校都在探索新的教育模式,借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開設(shè)公眾號(hào)、企業(yè)號(hào)、小程序,搭建學(xué)校與家長、學(xué)生教學(xué)溝通的平臺(tái),是一種便捷有效的手段。
二是隨著“不得給小學(xué)三年級(jí)以下學(xué)生布置書面作業(yè)”規(guī)定的下發(fā),許多線上作業(yè)APP相繼出臺(tái),老師將線下作業(yè)轉(zhuǎn)移到線上,這無疑增加了相關(guān)APP的下載。
三是一部分公眾號(hào)和APP關(guān)注下載,是通過正式通知下發(fā)到學(xué)校的,其目的是想通過學(xué)校對(duì)家長的影響力提高公眾號(hào)和APP的關(guān)注度。
為此,山東元衡律師事務(wù)所律師劉冉告訴記者,教育部等九部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于引導(dǎo)規(guī)范教育移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用有序健康發(fā)展的意見》規(guī)定,教育行政部門和學(xué)校選用教育APP應(yīng)征求師生、家長意見且不得向?qū)W生及家長收取任何費(fèi)用,不得植入商業(yè)廣告和游戲,推薦使用的教育APP應(yīng)遵循自愿原則,不得與教學(xué)管理行為綁定,不得與學(xué)分、成績(jī)和評(píng)優(yōu)掛鉤。
劉冉表示:“雖然各類APP都免費(fèi)提供給家長使用,但大部分APP需要上傳本人身份證件信息等,涉及個(gè)人隱私,家長作為實(shí)際使用者應(yīng)有自主選擇的權(quán)利。”
家長姜先生認(rèn)為,雖然可以理解學(xué)校的初衷,但目前各類教育APP、公眾號(hào)確實(shí)過多。他建議教育部門開發(fā)統(tǒng)一的教育平臺(tái),具備信息發(fā)布、作業(yè)布置、班級(jí)通知、疫情防控、調(diào)查問卷、保險(xiǎn)購買、費(fèi)用繳納等多項(xiàng)功能。同時(shí)也應(yīng)與相關(guān)部門達(dá)成一致,盡量避免通過學(xué)校途徑引導(dǎo)家長下載關(guān)注APP等行為。
有專家認(rèn)為,學(xué)校如果想借助新媒介搭建與家長的良性溝通,首先要梳理統(tǒng)籌APP、小程序的各項(xiàng)功能,減少填報(bào)頻次,減輕家長和學(xué)生的壓力。另外,將其作為家校合育的有效工具,讓家長真正接受這種互動(dòng)方式,才能起到事半功倍的效果。