約談指出，近年來，依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的貨運(yùn)物流平臺(tái)等新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)，在創(chuàng)新服務(wù)模式、降低物流成本、改善消費(fèi)體驗(yàn)等方面發(fā)揮了積極作用，與此同時(shí)部分平臺(tái)特別是滿幫集團(tuán)、貨拉拉公司，也存在著定價(jià)機(jī)制不合理、運(yùn)營規(guī)則不公平、生產(chǎn)經(jīng)營不規(guī)范、主體責(zé)任不落實(shí)等突出問題，平臺(tái)部分經(jīng)營行為涉嫌侵害貨車司機(jī)合法權(quán)益，廣大貨車司機(jī)對(duì)此反映強(qiáng)烈。

約談要求，滿幫集團(tuán)、貨拉拉公司要正視存在的問題，立即開展整改。一是要切實(shí)提高思想意識(shí)。堅(jiān)守安全穩(wěn)定發(fā)展的底線，全面落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，對(duì)損害貨車司機(jī)合法權(quán)益的經(jīng)營行為堅(jiān)決整改。二是要合理制定經(jīng)營規(guī)則。在交易規(guī)則、派單規(guī)則、運(yùn)價(jià)規(guī)則、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等重大業(yè)務(wù)規(guī)則調(diào)整前，要與貨車司機(jī)做好溝通協(xié)商，深入了解司機(jī)群體的訴求，對(duì)司機(jī)反映集中的問題要及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。三是要切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任。要進(jìn)一步關(guān)心關(guān)愛貨車司機(jī)群體，聚焦貨車司機(jī)在社會(huì)保障、運(yùn)費(fèi)收入、工作休息等方面的難點(diǎn)問題，用心用情采取有效舉措，著力改善貨車司機(jī)經(jīng)營環(huán)境。

滿幫集團(tuán)、貨拉拉公司負(fù)責(zé)人均表示，將深刻反思在經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題，嚴(yán)格落實(shí)交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議辦公室工作要求，認(rèn)真做好整改工作，將企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)到位，切實(shí)保障貨車司機(jī)合法權(quán)益，維護(hù)道路貨運(yùn)行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

據(jù)悉，交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議辦公室將持續(xù)跟蹤滿幫集團(tuán)、貨拉拉公司整改情況，推動(dòng)各項(xiàng)整改措施落實(shí)，切實(shí)維護(hù)好貨車司機(jī)合法權(quán)益。