現(xiàn)已退休的原中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工歐陽建紅的母親梁月懿曾在農(nóng)業(yè)銀行百色地區(qū)支行工作。當(dāng)時(shí)，營(yíng)業(yè)員每天的工作都是純手工完成的。“那時(shí)，我母親使用的計(jì)算工具就是算盤，就連現(xiàn)在隨處可見的計(jì)算器都是極其罕見的東西。”歐陽建紅說。
1981年2月，歐陽建紅調(diào)入農(nóng)業(yè)銀行百色地區(qū)支行工作。一開始，歐陽建紅也像母親梁月懿那樣，每天用算盤以純手工的方式計(jì)算。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，到了20世紀(jì)90年代初，單機(jī)版的儲(chǔ)蓄貸款電子計(jì)算利息已經(jīng)在網(wǎng)點(diǎn)開始使用，工作效率和服務(wù)水平都得到了極大的提高。“單機(jī)版計(jì)算機(jī)在儲(chǔ)蓄信貸方面能大規(guī)模進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，在業(yè)務(wù)的處理數(shù)量跟速度方面取得了飛躍的發(fā)展。”歐陽建紅說。
20世紀(jì)90年代中后期，隨著一代代電腦升級(jí)換代，電子匯兌、實(shí)時(shí)匯兌、市業(yè)務(wù)集中綜合處理系統(tǒng)等電子系統(tǒng)代替手工操作，資金匯劃速度和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率大大提升。“20世紀(jì)90年代中后期，電子化在銀行業(yè)全面展開，進(jìn)一步加快了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理，方便了客戶，為全國(guó)通存通兌業(yè)務(wù)的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。”歐陽建紅說。
2010年9月，歐陽建紅的兒子歐陽朝暉也加入了農(nóng)業(yè)銀行的大家庭，在農(nóng)業(yè)銀行南寧古城支行竹溪支行工作。這時(shí)，新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、ABIS核心系統(tǒng)相繼應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)全國(guó)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)大集中和通存通兌。歐陽朝暉說：“隨著ABIS核心系統(tǒng)推廣應(yīng)用，柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理更加高效，業(yè)務(wù)處理更加便捷。”
如今，隨著電子支付應(yīng)用不斷普及，銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶到店率明顯下降，金融業(yè)務(wù)線上化趨勢(shì)不斷呈現(xiàn)，“互聯(lián)網(wǎng)+金融”的地位越來越牢固，以客戶為中心、產(chǎn)品快速創(chuàng)新、提升內(nèi)部管理能力為核心設(shè)計(jì)理念的國(guó)內(nèi)銀行業(yè)第四代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)BoEing系統(tǒng)已在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣西分行投入使用。“現(xiàn)在，新一代銀行超級(jí)柜臺(tái)、智慧貨架等智能化設(shè)備得到推廣，機(jī)器設(shè)備業(yè)務(wù)替代率不斷提升，服務(wù)效率更加安全高效，隨著網(wǎng)點(diǎn)金融生態(tài)圈、金融場(chǎng)景、線上線下一體化的推進(jìn)，智慧銀行正在形成。”歐陽朝暉說。（龍平巖 郭寧）
歐陽建紅講述母親梁月懿在20世紀(jì)80年代在農(nóng)行用算盤純手工計(jì)算的故事。
歐陽建紅講述在20世紀(jì)90年代初，自己在農(nóng)行用單機(jī)版電子計(jì)算機(jī)計(jì)算數(shù)據(jù)的故事。
歐陽建紅講述在20世紀(jì)90年代中后期，銀行電子化的故事。
歐陽建紅的兒子歐陽朝暉講述現(xiàn)在正在形成的智慧銀行。
