尼爾森中國區(qū)總裁Justin Sargent表示：“中國是全球?yàn)閿?shù)不多的呈現(xiàn)消費(fèi)復(fù)蘇趨勢的國家。中國的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢正在逐步好轉(zhuǎn)，盡管尚未完全恢復(fù)，但我們相信消費(fèi)市場將持續(xù)增長，并最終反哺宏觀經(jīng)濟(jì)。”
零售業(yè)持續(xù)復(fù)蘇 企業(yè)管理者信心增強(qiáng)
國家統(tǒng)計(jì)局公布的最新數(shù)據(jù)顯示，8月份社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長0.5%，為年內(nèi)首次正增長。
尼爾森9月份的最新研究也顯示，企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)表現(xiàn)的預(yù)期持續(xù)向好。在被問及如何預(yù)測疫情對(duì)企業(yè)2020年全年業(yè)績的影響時(shí)，60%的受訪管理者認(rèn)為沒有影響甚至有積極影響，高于5月份的55%。展望2021，80%的受訪管理者預(yù)測其所在行業(yè)2021年將實(shí)現(xiàn)增長，90%認(rèn)為其所在企業(yè)2021年將實(shí)現(xiàn)增長。
就零售業(yè)而言，復(fù)蘇仍在持續(xù)，并呈現(xiàn)出U型走勢。尼爾森研究顯示，7月份快消品線上渠道銷售額同比增長6%，6月份增速為32%；今年截至7月同比增長32%。7月份線下渠道銷售額下降4%，降幅較6月份的5%收窄；今年截至7月同比下降5%。受線上渠道增長放緩影響，7月份快消品全渠道銷售額下降2%；今年截至7月同比增長4%。
快消市場新動(dòng)向帶來新機(jī)遇
疫情期間消費(fèi)者行為和購物模式的轉(zhuǎn)變，也在推動(dòng)品牌進(jìn)行創(chuàng)新，以滿足新的消費(fèi)需求，創(chuàng)造新的消費(fèi)場景。尼爾森創(chuàng)新追蹤項(xiàng)目研究顯示，盡管今年1-7月的新品數(shù)量比去年同期減少20%，但新品的產(chǎn)能增速較去年大幅提高；本土品牌依然是創(chuàng)新的主力軍，每10個(gè)新品中有8個(gè)來自中國本土企業(yè)。
渠道方面，電商渠道的增長仍在繼續(xù)。與此同時(shí)，傳統(tǒng)渠道的購買者則逐步轉(zhuǎn)向小型現(xiàn)代渠道和便利店。線下方面，門店產(chǎn)能持續(xù)轉(zhuǎn)移，超市和小超的集中度正在提高。
同時(shí)，疫情期間，O2O實(shí)現(xiàn)了突破性的增長，第一季度全國O2O訂單增速一度達(dá)到20%。截至6月底，全國 O2O訂單增長率為14%。研究顯示，目前O2O仍在持續(xù)增長，但這種增長主要由下線城市驅(qū)動(dòng)，且各地區(qū)的增長勢頭非常不同。而社區(qū)店因其先天的近場優(yōu)勢，無疑成為了零售商和品牌商爭相布局之地。研究發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者更青睞于通過近場消費(fèi)購買特定產(chǎn)品，整體而言，社區(qū)店的表現(xiàn)要好于非社區(qū)店。
Justin表示：“后疫情時(shí)代，我們面對(duì)的是一個(gè)愈加風(fēng)云變幻和更具挑戰(zhàn)性的市場。如何在新常態(tài)下玩轉(zhuǎn)新游戲，把握新機(jī)會(huì)，無論是O2O、社區(qū)店、還是市場下沉，只了解趨勢是不夠的。品牌商應(yīng)充分利用數(shù)據(jù)的力量，用行動(dòng)下沉，擁抱不確定性并迅速調(diào)整策略，才能成為未來的贏家。”
