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                基金公司直播花樣百出 過(guò)度娛樂(lè)化引爭(zhēng)議

                2020-07-28 09:29:30 來(lái)源:上海證券報(bào) 點(diǎn)擊:
                近期,以“女團(tuán)”為主題的《乘風(fēng)破浪的姐姐》收獲了一大批觀眾的青睞,而基金公司熱火朝天的直播潮中也不乏“女團(tuán)”、“美女”這樣的字眼,更有甚者,唱歌、演奏、吃播等也被搬上了直播臺(tái)。基金公司直播創(chuàng)新層出不窮,一些過(guò)度娛樂(lè)化的直播形式引起了爭(zhēng)議。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),如何守住底線,仍是未來(lái)基金直播進(jìn)化中應(yīng)當(dāng)深思的問(wèn)題。
                “女團(tuán)”直播風(fēng)刮進(jìn)基金圈
                “女團(tuán)概念最近被《乘風(fēng)破浪的姐姐》帶火了,這節(jié)目我每集都會(huì)追,只是之前沒(méi)想到會(huì)在基金圈里見(jiàn)到直播女團(tuán)。”一名基金公司的市場(chǎng)部人士感嘆。
                作為擁有余額寶這只巨無(wú)霸互聯(lián)網(wǎng)“寶寶”的基金公司,天弘基金的互聯(lián)網(wǎng)基因可謂深入骨髓。女團(tuán)是這家公司在支付寶直播中創(chuàng)設(shè)的主播IP形象,團(tuán)員近期已從此前的4人增至5人,是目前基金公司主播數(shù)量較多的公司。
                “我們一開(kāi)始沒(méi)想往女團(tuán)這個(gè)方向打造,是慢慢探索出來(lái)的。起初是我一個(gè)人當(dāng)主播,后來(lái)考慮到直播要有一定頻率,不能周期太長(zhǎng),我一個(gè)人精力不夠,才考慮多主播模式,可以分擔(dān)壓力。”天弘基金螞蟻財(cái)富平臺(tái)基金運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人楊慶稱。在她看來(lái),既然沒(méi)有足夠的精力做一個(gè)IP,那么,試著做女團(tuán)IP或許是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
                “直播內(nèi)容上,我們還是更關(guān)注如何為用戶提供更多的干貨,這也是未來(lái)需要突破的點(diǎn)。目前直播團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn),不過(guò),她們此前并不是投研出身,盡管現(xiàn)在有了一定人氣,但為了能給用戶提供更多有價(jià)值的內(nèi)容,持續(xù)的專業(yè)化學(xué)習(xí)仍是重中之重,也是未來(lái)長(zhǎng)期黏住觀眾的核心。”楊慶認(rèn)為,雖然女團(tuán)主播們都還在進(jìn)化過(guò)程中,但每個(gè)人都具備自己進(jìn)行內(nèi)容策劃、控場(chǎng)的能力。
                真人網(wǎng)紅IP成直播標(biāo)配
                真人版IP在基金直播中的運(yùn)用已成為一種標(biāo)配,在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),有趣、生動(dòng)的主播IP形象能拉近與用戶的距離,也能增加公司的辨識(shí)度。
                以“老十家”基金公司博時(shí)基金為例,該公司在支付寶直播中的整體形象定位為“博時(shí)理財(cái)小當(dāng)家”,其中包含金元寶和錢多多兩個(gè)IP——這兩個(gè)名稱被用戶評(píng)價(jià)為“直白有趣還招財(cái)”。
                “之所以取這樣的IP名字而不叫主播的真名,是考慮到即便未來(lái)出現(xiàn)主播人事變動(dòng),直播的IP形象仍然可以恒定,并一直沿用下去。虛擬IP有利于淡化主播個(gè)人的色彩,強(qiáng)化背后所代表的基金公司。”博時(shí)基金互聯(lián)網(wǎng)金融部電子商務(wù)總監(jiān)李祖兵說(shuō)。“我們采用‘主播為主、基金經(jīng)理為輔’的直播模式。”李祖兵認(rèn)為,受眾定位很重要,投資者來(lái)基金公司直播間大多不是為了接受專業(yè)教育,因此基金直播內(nèi)容并非要拔高到某個(gè)專業(yè)維度,而是要生動(dòng)有趣。在這個(gè)過(guò)程中,主播是主力,而基金經(jīng)理的作用其實(shí)更多的是增信。
                與微信公眾號(hào)等平臺(tái)的IP形象相比,李祖兵認(rèn)為,如果原IP形象知名度高的話,完全可以沿用到直播中。其實(shí),直播和公眾號(hào)、財(cái)富號(hào)一樣,都是自媒體時(shí)代的產(chǎn)物。IP對(duì)于直播而言也一樣,只不過(guò)形式上從原來(lái)的文字版轉(zhuǎn)換到視頻版,本質(zhì)上并沒(méi)有發(fā)生改變。
                要守住底線
                基金公司為增加直播IP熱度,各類創(chuàng)新也層出不窮。最近,有家公司美女IP在直播尾聲時(shí)彈奏古箏、唱歌的橋段引起業(yè)內(nèi)議論。記者查閱資料發(fā)現(xiàn),這場(chǎng)直播是由財(cái)通證券資產(chǎn)管理有限公司(下稱財(cái)通資管)發(fā)起的,主播IP叫“花財(cái)妹妹”,這不是她在直播中的首次進(jìn)行才藝表演。
                有基金市場(chǎng)部人士直言:“這都唱歌彈奏了,之后直播尺度要如何把握?基金直播畢竟不同于普通的淘寶直播,創(chuàng)新是好事,未來(lái)還是要守住直播的底線。”
                對(duì)于同業(yè)提出的質(zhì)疑,財(cái)通資管電商部相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,才藝并不是直播的必要元素,而是作為直播主題之外的一個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)。
                她表示,講干貨是直播的首要任務(wù),服務(wù)好客戶是最主要的目標(biāo),只有在保證直播能將干貨傳遞給客戶的前提下,才會(huì)做創(chuàng)新。這其中的度是要把握好的,不會(huì)本末倒置。
                無(wú)獨(dú)有偶,基金公司“吃播”也開(kāi)始增多,比如7月21日深圳上演了一場(chǎng)基金公司“集體版吃播”。不過(guò),多家公司網(wǎng)紅IP組成圓桌聯(lián)合直播的嘗試要比“吃播”這一噱頭更具有創(chuàng)新意義。
                業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在新?tīng)I(yíng)銷時(shí)代,主播IP形象的打造為基金公司直播注入了靈魂,未來(lái)真人版IP的比拼更將成為直播的必爭(zhēng)之地。不過(guò),直播IP在“乘風(fēng)破浪”的同時(shí)如何守住底線,仍是未來(lái)基金直播進(jìn)化中應(yīng)當(dāng)深思的問(wèn)題。

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