中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會日前發(fā)布提示，當(dāng)前一些機(jī)構(gòu)或個(gè)人以非法牟利為目的，誘導(dǎo)消費(fèi)者委托其代理“全額退保”事宜，以此收取高額手續(xù)費(fèi)，此舉嚴(yán)重?cái)_亂保險(xiǎn)市場正常經(jīng)營秩序，也嚴(yán)重?fù)p害保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益。
據(jù)介紹，一些機(jī)構(gòu)或個(gè)人通常會以“可代理全額退保”為由，謊稱消費(fèi)者所購保險(xiǎn)產(chǎn)品“存在欺詐行為，已有多名消費(fèi)者投訴”或“繼續(xù)持有保單將蒙受經(jīng)濟(jì)損失”等，慫恿不明真相的消費(fèi)者退保，甚至誘導(dǎo)消費(fèi)者退舊投新，以賺取傭金。
中保協(xié)提示，“代理退保”機(jī)構(gòu)或個(gè)人為牟取私利極力慫恿消費(fèi)者退保，卻避而不談退?？赡軐?dǎo)致的后果和風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者退保后喪失了風(fēng)險(xiǎn)保障，未來再次投保時(shí)，由于年齡、健康狀況發(fā)生變化，可能將面臨重新計(jì)算等待期、保費(fèi)上漲甚至被拒保的風(fēng)險(xiǎn)。此外，消費(fèi)者還將面臨資金受損或遭受詐騙風(fēng)險(xiǎn)，以及個(gè)人信息泄露和信用受損風(fēng)險(xiǎn)等。
中保協(xié)建議，消費(fèi)者要了解所購保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)責(zé)任、除外責(zé)任和退保損失等重要信息，警惕“代理退保”風(fēng)險(xiǎn)隱患，妥善保管重要身份信息、敏感金融信息，通過正規(guī)渠道依法合理維權(quán)。
