據(jù)介紹，疫情期間，青島市商務局主動聯(lián)系青島新東機械有限公司，為企業(yè)提供消毒液等防疫物資，協(xié)助做好廠區(qū)整體消毒，保障企業(yè)2月10日順利復工，以高效真誠的服務贏得了外資企業(yè)認可。
無獨有偶，就在幾天前，青島市商務局還收到一封來自英國的感謝信：“貴局的幫助使得埃地沃茲真空泵制造（青島）有限公司避免了一次重挫和每天數(shù)百萬元人民幣的損失，在抗擊疫情的特殊時期，企業(yè)得到了貼心的幫助和服務，我們非常感謝。”
這是英中貿(mào)易協(xié)會中國區(qū)總裁湯姆·辛普森發(fā)來的感謝信，其協(xié)會企業(yè)埃地沃茲真空泵制造（青島）有限公司在復工過程中碰到了難題，由于該企業(yè)生產(chǎn)所用原材料分散在青島各區(qū)的物流園中，當時很多園區(qū)還沒有復工，如果不能及時拿到原材料，就不能按時交付國際訂單，面臨違約風險。青島市商務局了解到情況之后，實行跨區(qū)聯(lián)動，幫助企業(yè)順利拿到原材料。
“超乎我們的預期，青島市商務局非?？焖儆行У貛臀覀兘鉀Q了難題，24小時內我們的卡車就允許進入到物流園拿到原材料，企業(yè)得以正常生產(chǎn)。”埃地沃茲真空泵制造（青島）有限公司總經(jīng)理龐博睿表示。
據(jù)了解，面對疫情，青島主動靠前，細化服務，為外資企業(yè)復工復產(chǎn)贏得時間。青島市商務局專門打造了“青島外企幫手”小程序，通過中、英、日、韓四國語言，為外資企業(yè)提供便捷、即時的服務，積極協(xié)助企業(yè)復工復產(chǎn)。
截至3月3日，青島投產(chǎn)在營外商投資企業(yè)中，已開工企業(yè)數(shù)量4815家，開工率達87.48%。日資企業(yè)整體開工率為95.80%，韓資企業(yè)整體開工率為88.68%。
據(jù)介紹，青島市商務局還將貫徹落實青島出臺的進一步促進企業(yè)恢復生產(chǎn)的21條實施意見，逐一收集外商投資企業(yè)的咨詢和建議，解決外資企業(yè)的實際困難，打造更高效的營商環(huán)境，堅定外資企業(yè)投資青島的信心。
