競(jìng)賽場(chǎng)館運(yùn)行流暢高效

杭州亞殘運(yùn)會(huì)19個(gè)競(jìng)賽場(chǎng)館中，17個(gè)場(chǎng)館是在亞運(yùn)會(huì)比賽結(jié)束后轉(zhuǎn)換而來(lái)的。杭州亞運(yùn)會(huì)閉幕后，圍繞亞殘運(yùn)會(huì)賽事無(wú)障礙設(shè)施的提升和改造工作隨即展開(kāi)。場(chǎng)館內(nèi)，無(wú)障礙電梯、無(wú)障礙衛(wèi)生間、無(wú)障礙通道等無(wú)障礙設(shè)施隨處可見(jiàn)，路面緩坡等人性化設(shè)計(jì)和細(xì)節(jié)為殘疾人運(yùn)動(dòng)員、工作人員、觀眾提供了安全舒適的無(wú)障礙環(huán)境保障。

“手腳還可以再利索點(diǎn)，修得再快些，可千萬(wàn)不能耽誤運(yùn)動(dòng)員比賽。”在杭州奧體中心體育館，輪椅等輔助器具維修站維修技師林偉征馬不停蹄地修好了輪椅，“運(yùn)動(dòng)員競(jìng)賽過(guò)程中輪椅出現(xiàn)問(wèn)題，我在競(jìng)賽場(chǎng)外為他們提供保障。”

本屆亞殘運(yùn)會(huì)參賽人員中，輪椅使用者接近1100人，輪椅等輔助器具維修成為亞殘運(yùn)會(huì)一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)保障工作。在亞殘運(yùn)村、淳安分村和輪椅籃球、田徑、游泳、射擊、羽毛球等競(jìng)賽場(chǎng)館，設(shè)置了10個(gè)輪椅、假肢維修站點(diǎn)和3輛流動(dòng)服務(wù)車(chē)，67名專業(yè)維修技師組成的特殊“醫(yī)療隊(duì)”全天候待命，為運(yùn)動(dòng)員比賽保駕護(hù)航。

“我們把場(chǎng)館和賽事服務(wù)保障做得細(xì)致入微，還引入了人工智能場(chǎng)景。”杭州文匯學(xué)校草地?cái)S球場(chǎng)新聞發(fā)言人陳萍說(shuō)。杭州文匯學(xué)校草地?cái)S球場(chǎng)館是亞殘運(yùn)會(huì)歷史上首個(gè)由中學(xué)操場(chǎng)改建的競(jìng)賽場(chǎng)館。無(wú)障礙設(shè)計(jì)理念覆蓋草地?cái)S球場(chǎng)館的每個(gè)角落，“來(lái)去自由、溝通自如”成為場(chǎng)館的一大亮點(diǎn)。

賽場(chǎng)內(nèi)外服務(wù)貼心溫暖

“以運(yùn)動(dòng)員為中心”，從抵離口岸開(kāi)始，杭州亞殘運(yùn)會(huì)就為殘疾人提供了便利的無(wú)障礙環(huán)境。杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)T4航站樓設(shè)置了2500米的無(wú)障礙盲道、1200米無(wú)障礙坡道、258臺(tái)無(wú)障礙電梯，無(wú)障礙設(shè)施設(shè)置涵蓋了停車(chē)位、盲道、輪椅坡道及低位服務(wù)柜臺(tái)、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等13個(gè)分項(xiàng)。

為了保障殘疾人運(yùn)動(dòng)員“一路暢通”，杭州亞殘運(yùn)會(huì)調(diào)集了200輛無(wú)障礙車(chē)，完成了197輛公交車(chē)無(wú)障礙改造，并在運(yùn)動(dòng)員發(fā)車(chē)區(qū)安裝了無(wú)障礙上下客設(shè)施設(shè)備，在機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、競(jìng)賽場(chǎng)館、亞殘運(yùn)村、主媒體中心等重點(diǎn)場(chǎng)所均投放了無(wú)障礙備用運(yùn)力。

亞殘運(yùn)村是運(yùn)動(dòng)員比賽之余的主要活動(dòng)區(qū)域，為運(yùn)動(dòng)員提供住宿、餐飲、購(gòu)物、醫(yī)療、文藝演出等綜合服務(wù)。杭州亞殘運(yùn)村運(yùn)動(dòng)員餐廳加寬了通道，并增設(shè)了輪椅就餐區(qū)、愛(ài)心就餐區(qū)。亞殘運(yùn)村綜合門(mén)診區(qū)理療康復(fù)、中醫(yī)推拿、內(nèi)外科等12個(gè)臨床科室和5個(gè)醫(yī)技科室提供24小時(shí)急診服務(wù)和16小時(shí)常規(guī)門(mén)診服務(wù)。

亞殘運(yùn)村還設(shè)置約1100個(gè)無(wú)障礙床位，并增設(shè)了陪護(hù)床位，以滿足運(yùn)動(dòng)員的特殊需求。居住區(qū)內(nèi)設(shè)置了盲文提示、位置示意圖，各樓棟和區(qū)域的出入口專門(mén)安裝了坡道。“現(xiàn)代化的無(wú)障礙設(shè)施方便了我們出行，人文細(xì)節(jié)也展示了杭州的城市魅力。”中國(guó)亞殘運(yùn)代表團(tuán)游泳運(yùn)動(dòng)員蔣裕燕說(shuō)。

杭州亞殘運(yùn)會(huì)對(duì)殘疾人的關(guān)愛(ài)不僅僅體現(xiàn)在賽會(huì)期間，更在于城市建設(shè)發(fā)展的過(guò)程中。近年來(lái)，杭州市大力推進(jìn)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)，全市無(wú)障礙點(diǎn)位及重要公共服務(wù)場(chǎng)所改造提升14萬(wàn)個(gè)，全市提升城市道路75條段、盲道3000多公里、緣石坡道2.9萬(wàn)處、城市人行天橋地道50座、無(wú)障礙公廁1600余座、公交站臺(tái)3500余處，設(shè)立380個(gè)手語(yǔ)無(wú)障礙服務(wù)點(diǎn)，推出數(shù)百輛無(wú)障礙巡游出租車(chē)，打造了以西湖、良渚、運(yùn)河等世界文化遺產(chǎn)為主的5條無(wú)障礙旅游線路。

從心出發(fā)，從細(xì)微處入手，于無(wú)聲處關(guān)懷，杭州亞殘運(yùn)會(huì)為殘疾人提供了一個(gè)有愛(ài)、周到、溫暖的競(jìng)賽和生活環(huán)境，讓更多殘疾人運(yùn)動(dòng)員的故事被聆聽(tīng)。心心相約，奮斗的故事在杭州亞殘運(yùn)會(huì)閃耀，成為振奮人心、激揚(yáng)夢(mèng)想的力量。