當(dāng)日，杭州亞運會足球女子B組第一輪比賽中，中國臺北隊與印度隊在溫州奧體中心體育場(下稱：體育場)開賽。

這是溫州作為杭州亞運會協(xié)辦城市的第一場比賽，臺前幕后的工作人員堅守崗位，用勤勞、專業(yè)、智慧“護(hù)航”亞運賽事，踐行責(zé)任擔(dān)當(dāng)。他們的“十二時辰”，也是無數(shù)杭州亞運會工作人員的日常。

20日亥時(21時—23時)，體育場內(nèi)燈火通明，中國臺北隊女足運動員在綠茵場上揮灑汗水，提前適應(yīng)比賽場地。

場館內(nèi)，安保、醫(yī)療、競賽工作人員和志愿者們都在自己的崗位上堅守，以保障訓(xùn)練正常進(jìn)行。

“我們采取‘值守+運維+巡檢’的方式，只為做到萬無一失。”溫州奧體中心場館群運行團(tuán)隊場館設(shè)施運維副主任林堅接受中新網(wǎng)記者采訪時表示，為應(yīng)對場館中的突發(fā)狀況，每位工作人員都配備了對講機(jī)，大到場地照明，小到水管替換、門鎖維修、衛(wèi)生間燈泡不亮等，都有專人第一時間去處理。

21日辰時(7時—9時)，體育場逐漸熱鬧起來，各路工作人員到崗后第一時間集中開會，落實自己一天的任務(wù)，時間精確到分鐘。高歡歡也開始“角色扮演”，以觀賽者的角度再次認(rèn)識這座可容納5萬名觀眾的場館。

“從入場到抵達(dá)各自的坐席區(qū)，觀眾要走過哪些路段，可能面臨什么問題，會產(chǎn)生何種需求，都是我們要考慮的。”高歡歡說。

跟隨高歡歡的腳步通過安檢，帶有白色頂棚的觀眾信息服務(wù)亭十分吸睛。這座小小的亭子里，準(zhǔn)備了觀賽指南、應(yīng)急輪椅、拐杖、喇叭、助視器、嬰兒車、擴(kuò)音器、手舉牌、一次性口罩等物資，觀眾們可根據(jù)需求免費使用。

高歡歡整理觀眾信息服務(wù)亭。傅飛揚(yáng) 攝

走過觀眾信息服務(wù)亭，沿著長長的階梯拾級而上，視野瞬間變得開闊起來，綠色的草坪、紅色的跑道、如馬賽克一般的觀眾座椅映入眼簾。

“我們在過往的測試賽中發(fā)現(xiàn)，許多觀眾走過階梯來到視野相對開闊的平層后，會在這里停留，有的拍照打卡，有的駐足欣賞，可能產(chǎn)生安全隱患。”高歡歡介紹說，為此，他們安排了充足的志愿者進(jìn)行疏導(dǎo)，讓環(huán)形的觀眾流線有序進(jìn)場。

高歡歡表示，參與“家門口”的亞運盛會，許多民眾都希望留下寶貴的回憶，他們也安排了6只由志愿者扮演的亞運吉祥物在公共區(qū)域表演，與觀眾互動。

21日未時(13時—15時)，隨著賽事的腳步臨近，許多準(zhǔn)備工作都走到了尾聲。在體育場的草坪上，工作人員進(jìn)行草坪劃線、修剪草坪等任務(wù)。

觀眾席上，一隊隊安保人員不時走過，檢查場館中的角角落落。

安保人員巡查途經(jīng)觀眾席。傅飛揚(yáng) 攝

繞著體育場一樓走一圈，每隔數(shù)米就會有一道暗門。配電房、智能化系統(tǒng)控制室、給排水系統(tǒng)控制室、大屏監(jiān)控室……一切準(zhǔn)備就緒。

林堅介紹說，場館運維包括主體建筑各功能空間——電氣、給排水、通風(fēng)空調(diào)、消防、智能化、特種設(shè)備、建筑結(jié)構(gòu)、體育工藝等八大系統(tǒng)，“運維團(tuán)隊各司其職，這些重要設(shè)備，在開館前兩到三個小時就會有人值守。”

21日酉時(17時—19時)，隨著專業(yè)體育照明燈具打開，有“大龍眼”之稱的體育場仿佛睜開了眼眸。

18時40分，在明亮的燈光下，運動員們陸續(xù)上場熱身訓(xùn)練。19時30分，中國臺北隊與印度隊開賽，場館中無人注意的角落里，工作人員穿戴整齊，安靜地見證大幕拉開。