亞運(yùn)青年V站志愿者進(jìn)行志愿服務(wù)。 共青團(tuán)杭州市委供圖
哪里需要幫助,哪里可以提供服務(wù),一張地圖一目了然。當(dāng)天,《杭州市亞運(yùn)青年V站站點(diǎn)地圖》正式發(fā)布。在杭州亞運(yùn)會、亞殘運(yùn)會舉辦期間,中外嘉賓、市民游客可通過該地圖找到最近的V站,并在站內(nèi)了解賽事資訊,接受信息咨詢,交通引導(dǎo)、語言翻譯等服務(wù)。
除紙質(zhì)版地圖外,市民還可掃描“亞運(yùn)青年志愿服務(wù)專區(qū)”二維碼,查閱相應(yīng)站點(diǎn)的詳細(xì)地址,了解站點(diǎn)相關(guān)信息、亞運(yùn)場館信息等內(nèi)容。
今年以來,杭州已累計開展90余場次V站志愿者集中通用培訓(xùn),共有1.63萬名志愿者參訓(xùn)。
在西子驛·柳浪聞鶯亞運(yùn)青年V站,年過七旬的杭州市功勛志愿者施志平將與眾多青年志愿者一同開展志愿服務(wù)。“和這些年輕人搭檔,游客對我們服務(wù)滿意度更高了。馬上就到亞運(yùn)會了,到時候會有更多的人來到杭州、來到西湖,我也希望能夠為我們杭州多做些貢獻(xiàn)。”施志平說。
共青團(tuán)杭州市委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,按照亞運(yùn)青年V站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),每站點(diǎn)志愿者隊伍中35周歲以下青年需占50%以上。青年志愿者確保語言翻譯、應(yīng)急救助、助殘等專業(yè)化服務(wù)的規(guī)范開展,“老杭州”、資深志愿者在確保隊伍穩(wěn)定的同時,又能保障常態(tài)化交通咨詢、城市文化宣傳等服務(wù),極大提升城市志愿服務(wù)的品質(zhì),彰顯國際化大都市志愿服務(wù)的新魅力。
據(jù)悉,預(yù)計整個杭州亞運(yùn)會、亞殘運(yùn)會期間,上崗服務(wù)的亞運(yùn)青年V站志愿者將達(dá)12萬人次。賽后,共青團(tuán)杭州市委將根據(jù)功能規(guī)劃和市民需要,保留部分亞運(yùn)青年V站持續(xù)服務(wù)民眾。