國鐵集團(tuán)客運部負(fù)責(zé)人介紹,今年中秋、國慶假期疊加,長達(dá)8天,旅客出行意愿強烈,探親流、旅游流交織,鐵路客流將呈現(xiàn)強勁增長態(tài)勢。鐵路部門將精心組織國慶黃金周運輸,千方百計增加運力,優(yōu)化售票組織,加大服務(wù)保障力度,最大限度滿足旅客出行需求。
今年國慶黃金周,鐵路運輸期限延長為12天,運輸期限安排超過歷年黃金周。全國鐵路實行高峰運行圖,日均旅客座席能力預(yù)計較2019年同期增長18.5%。鐵路部門將進(jìn)一步挖掘運輸潛力,充分運用線路、車輛資源,增開跨鐵路局集團(tuán)公司的直通旅客列車320列;增加熱門方向旅客座席,進(jìn)京、進(jìn)滬、進(jìn)穗方向原則上滿軸或滿編組運行;各鐵路局集團(tuán)公司根據(jù)客流需求,靈活增開管內(nèi)旅客列車。
鐵路部門將根據(jù)鐵路12306客票預(yù)售、候補購票大數(shù)據(jù)和客流規(guī)律,兼顧長途和短途旅客出行需求,動態(tài)調(diào)整票額分配策略,及時將票額投放至客流需求較大的車站,最大限度保障旅客出行需求。通過鐵路12306候補購票、自主選鋪等功能,加大信息服務(wù)力度,為旅客提供更好的購票體驗。
鐵路部門提示,利用互聯(lián)網(wǎng)或手機客戶端購票的旅客,鐵路12306網(wǎng)站(含手機客戶端)是官方唯一火車票網(wǎng)絡(luò)售票渠道,且不收取任何附加費用,請廣大旅客朋友通過官方渠道購票,保護(hù)自身合法權(quán)益和個人信息安全。國慶黃金周鐵路客流大,請旅客朋友合理安排行程,預(yù)留充足時間進(jìn)站乘車,嚴(yán)格按規(guī)定攜帶隨身物品,旅途中加強自身健康防護(hù),做到文明出行,共同維護(hù)良好旅行環(huán)境。