目前，入駐銀行終端的政務(wù)服務(wù)事項，包括了新版社?？ㄩ_通、有無違法犯罪記錄證明開具、戶籍證明開具、戶籍事項證明、出境入境記錄開具、異地就醫(yī)“一件事”辦理、基本醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等一批高頻事項。同時，自助終端還為企業(yè)和群眾提供了證照查詢和打印功能，涉及各委辦局各類證照550多種，包括居民身份證、上海市居住證、駕駛證、行駛證、居民戶口簿、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、結(jié)婚證、離婚證等各類高頻證照，企業(yè)和群眾可直接通過銀行自助終端，實名認證后進行查詢打印。

充分利用銀行網(wǎng)點覆蓋范圍廣、自助終端數(shù)量多的優(yōu)勢，本市積極拓寬群眾政務(wù)服務(wù)辦理渠道，將銀行網(wǎng)點打造為集合政務(wù)服務(wù)、金融功能的一站式“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)場所，為企業(yè)和群眾提供更好的辦事體驗。“通過社會化資源快速拓展了政務(wù)應(yīng)用覆蓋面，銀行也通過疊加政務(wù)應(yīng)用提高了服務(wù)能力，在為企業(yè)、群眾帶來便利的同時，也實現(xiàn)了政府和銀行的雙贏。”市政府辦公廳政務(wù)服務(wù)處處長陳益源說。

2019年以來，上海市相關(guān)部門已先后與建設(shè)銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、交通銀行、浦發(fā)銀行、上海銀行、上海農(nóng)商銀行共8家銀行簽訂了合作協(xié)議。其中，建設(shè)銀行和中國銀行在滬所有網(wǎng)點均已上線“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)功能，建行還提供了21個事項入駐長三角三省一市網(wǎng)點終端，其中2項為長三角通辦事項。其余6家銀行正有序推進相關(guān)工作開展，預(yù)計今年年底前將基本實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”入駐網(wǎng)點自助終端“全覆蓋”。

接下來，上海市政府辦公廳和市大數(shù)據(jù)中心將積極拓展政務(wù)服務(wù)自助服務(wù)事項建設(shè)范圍，推動更多政務(wù)自助服務(wù)事項入駐終端。同時本市還將推動形成長三角地區(qū)社會化自助終端建設(shè)標準，在自助服務(wù)終端上，實現(xiàn)“長三角通辦事項”四地通辦、異地可辦。此外，相關(guān)部門還將推動建立政務(wù)服務(wù)自助終端管理機制，讓政務(wù)自助服務(wù)接受企業(yè)和群眾評價，評價結(jié)果納入“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)“好差評”統(tǒng)一管理。(完)